to read complaints and reviews, or file yours. 
Stilzade mağazasının online satış sitesinden 3 parça ürün satın aldım. Bunlardan ikili pantolon takım hem defolu hem de lekeli olarak elime ulaştı. Ürünler 6 Aralık Cumartesi günü teslim edildi, ben de 7 Aralık Pazar günü değişim için firmaya geri gönderdim. Sipariş numaram 0512********17’dir.
Ürünleri çalıştığım firmanın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Firmaya, ürünün defolu ve lekeli geldiğini, değişim talep ettiğimi yazılı olarak ilettim ve bu doğrultuda ürünleri geri yolladım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünler firmaya ulaştı mı, işlem yapıldı mı, hiçbir bilgi alamadım.
Her yazdığımda tarafıma sadece “kontrol sağlanıyor, gün içerisinde dönüş yapılacaktır” şeklinde standart bir cevap yazılıyor ancak asla geri dönüş yapılmıyor. Ne ürünlerimle ilgili bir işlem bilgisi veriliyor ne de sürecin ne aşamada olduğuna dair açıklama yapılıyor. Paramızla mağdur ediliyoruz ve bu sorumsuzluktan dolayı çok şikayetçiyim.
Defolu ve lekeli gelen ikili pantolon takım dahil olmak üzere, toplamda aldığım 3 ürünün tamamı için iade talep ediyorum. Ürünlerimle ve iade sürecimle ilgili acilen bilgilendirme yapılmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.
01.08.2025 tarihinde Stilzade Moda’dan toplam 1.718 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım ve ödemeyi mobil ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Satın aldığım ürünlerde kalıp-fit sorunları yaşadım ve bu nedenle firmaya başvurdum. Ancak, yasal hakkım olan iade seçeneği sunulmadı; yalnızca değişim yapmam...
Stilzade Moda’nın online sitesi üzerinden 13 Ekim tarihinde ikili triko takım siparişi vermek için ödeme yaptım. 810 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, ancak daha sonra sistemin çöktüğü ve siparişimin oluşmadığı söylendi. Buna rağmen ödemenin çekilmiş olması nedeniyle para iades...
Stilzade Moda’dan bir triko takım ve bir desenli ceket aldım. Ürünlerin değişimi için 15 gün önce Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve değişim talebimi ilettim. Sipariş numaram: 11102025121616-glg. Ürünlerin bana uygun olmaması nedeniyle değişim istedim ve bu durumu da WhatsApp üzerinden belirttim. Ancak ...
17 Aralık 2025 tarihinde saat 21.51’de Stilzade Moda’nın web sitesi üzerinden iki takım sipariş verdim, toplam tutar 1.368 TL idi. Siparişi verdikten hemen birkaç dakika sonra iptal etmek istedim ancak sitede iptal edebileceğim herhangi bir buton ya da alan bulunmadığını gördüm. Kargo henüz verilme...
13 Aralık günü saat 19:04’te Stilzade Moda’dan internet üzerinden triko takım için kartımla 3.311 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sonrası ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım, elimde sadece banka dekontum bulunuyor. Sipariş durumunda “teslim edildi” yazmasına rağm...
Yorumlar