to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “Sahra Kalyoncu” isimli hesaptan 11 Aralık tarihinde kapitone mont siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 1.200 TL tutarında havale yoluyla gerçekleştirdim. Gelen ürün bana büyük olduğu için satıcıya ulaşıp değişim talep ettim. Hangi ürünü söylesem stokta olmadığı söylendi, iade talebimde ise kesinlikle iade alamayacaklarını belirttiler.
İletişim sürecinde ilgi ve alaka neredeyse hiç yoktu, mesajlara çok geç dönüş yapıldı, müşteriye karşı son derece umursamaz bir tavır sergilediler. Sonunda mecburen aslında hiç sevmediğim başka bir ürünü sipariş etmek zorunda kaldım. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır bu yeni ürün tarafıma teslim edilmedi.
Satıcıyla yaptığım görüşmelerde ürünümün çıkışının yapıldığı söylendi ancak bu kadar gecikmenin kasıtlı olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Ne doğru düzgün bilgilendiriliyorum ne de mağduriyetim gideriliyor.
Ödemiş olduğum ücret karşılığında, en kısa sürede sipariş verdiğim ürünün tarafıma teslim edilmesini veya iade talebimin kabul edilerek paramın geri ödenmesini istiyorum. Ayrıca müşteriye karşı gösterilen bu ilgisiz tutum ve iade-değişim konusundaki mağdur edici yaklaşımın incelenmesini ve bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
3 Ekim tarihinde Instagram’daki “toptan. _buyukbedenkot” adlı sayfadan siyah kot pantolon satın aldım. Ürün elime çok geç ulaştı. Ayrıca ürünün hem kalitesi hem de bedeni, ilanda belirtildiği gibi değildi. Ürünleri iade etmek istedim fakat satıcı iade kabul etmiyor. Bunun üzerine değişim talebinde b...
Instagram sayfasından görüp sipariş verdim fakat, satıcı ödemeyi aldıktan sonra mesajlara çok geç cevap verme veya hiç cevap vermemeye başladı. Ben ürünü 20 Aralık'ta teslim almak şartıyla 27 Kasımda sipariş verdim. Net olan teslim tarihini konuşmamıza rağmen ürünün kargoya yeni verildiğini ısrarla ...
18.07.2025 tarihinde Instagram’daki miss.sahra_butik sayfasından kredi kartı ile 4151,20₺ tutarında bir elbise satın aldım. Elbise bana çok büyük geldiği için değişim talebinde bulundum ve Yurtiçi Kargo ile 834022043 koduyla iade ettim. Değişim için WhatsApp ve Instagram DM üzerinden defalarca ileti...
11/10/2025 tarihinde Instagram’daki “duygunun. Vitrini” sayfasından eşime hediye olarak bir hırka siparişi verdim. Siparişim 13/10/2025 tarihinde İstanbul’daki adresime ulaştı. Ürün, sayfada “standart ölçü” olarak belirtilmişti ve mankenin 61 kg olduğu yazıyordu. Ancak 70 kilo olan eşime ürün fazlas...
27 Kasım tarihinde Shopier üzerinden Artmoda.co sayfasından toplam 2.748 TL ödeyerek 2 adet ayakkabı satın aldım. Haftalarca ürünleri bekledim, Instagram üzerinden attığım mesajlar sürekli görülüp cevap verilmedi ve umursamaz bir tavırla süreç uzatıldı. Uzun bir bekleyişten sonra ürünler elime ulaşt...
Yorumlar