Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ceket Teslim Edilmedi Ve 2.990 TL Ücret İade Talebi

profile
22 Ocak 10:37
91

Yaklaşık 1 ay önce stilankara firmasının Instagram sayfası üzerinden Darwin – şık günlük ceket adlı üründen 1 adet Koyu Mavi / XXL beden sipariş verdim. Sipariş numaram 1409, ödediğim tutar 2.990 TL’dir.

Ürün elime ulaşmayınca firma ile stilankara mail adresi üzerinden iki kez yazıştım. Bana yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığını, ürünü takip edebilmem için de bir link gönderdiklerini belirttiler. Verilen link üzerinden yunexpress takip numarası yt2600300705375974 ile kargoyu kontrol ettiğimde hareketlerin sürekli aynı noktada kaldığını gördüm. Takipte en son “2026-01-21 16:59 Türkiye Handed over to tark” ifadesi yer alıyor, ancak ürün bana teslim edilmedi.

Yaklaşık 1 aydır ürün tarafıma ulaşmadığı gibi firma da somut bir çözüm sunmadı. Son olarak 1 hafta önce tekrar yazmama rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bu nedenle artık ürünü beklemek istemiyorum ve ödediğim 2.990 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede iadesini talep ediyorum.

Hatice
Hatice
24 Ocak 12:12

Şikayet ile aynı gün Aras Kargo ile ürün gönderiliyor bilgisi geldi ve 23.01.2026 sabah ürün geldi ancak aldığım ürün ile alakası yok. Ben triko bir ceket aldım gelen ceket sentetik bir kumaş. Ve ben bu ürünü değil paramı istiyorum. Lütfen firmaya iletin. Email yolu ile de aynı talebimi ilettim. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geciken Teslimat Ve İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

profile
08 Aralık 2025 11:59
439
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Kk Design İadem Hesabıma Yatırılmadı!

profile
20 Ocak 16:51
258

Touch Silky Geçersiz Takip Numarası ve Ücret İadesi Talebi

profile
15 Ocak 02:30
124

Touch Silky Stok Yok Dediği Ceket İçin 799 TL İadesi Alınmıyor

profile
18 Ocak 10:12
184
touch-silky-stok-yok-dedigi-ceket-icin-799-tl-iadesi-alinmiyor-2.jpg
touch-silky-stok-yok-dedigi-ceket-icin-799-tl-iadesi-alinmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz