to read complaints and reviews, or file yours.7 Aralık tarihinde Stepup adlı firmanın Instagram hesabı üzerinden Tech Flech isimli 999 TL’lik hizmet/paketi satın aldı...m ve ödememi yaptım, dekontum da mevcut. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya Instagram üzerinden toplam 8 kez yazdım fa
11 Aralık 2025 tarihinde Stepupcoo’nun kendi internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Sipariş numaram up3569. Öde...meyi IBAN yoluyla 1.400 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası bana salı günü kargoya verileceği söylendi ancak bugün cuma olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, ayrıca
Instagram üzerinden Stepupcoo isimli sayfadan geçen hafta perşembe günü yaklaşık 1400 TL tutarında bir ayakkabı ödemesi ...yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimle ilgili durumu sormak için Instagram üzerinden defalarca k
Stepup.com üzerinden cuma günü bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat süresi 1 ile 3 gün arasında olar...ak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçti ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3386’dır. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak mesaj yoluyla kendil
Ürünü göndermediler, mesajlara da cevap vermiyorlar. Kaç kere mesaj attım, bakmadılar. Sadece bir kere 'Önümüzdeki hafta... kargonuz çıkacak' diye mesaj geldi. Bir daha ne cevap verdiler ne de kargoyu gönderdiler. Lütfen yardımcı olur musunuz? Paramı iade etsinler.
Stepup üzerinden 13 Kasım 2025 tarihinde 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sayfalarında ürünlerin 1-3 gün iç...erisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 8835’tir ve teslimat adresim İzmir’ded
Stepupcoo üzerinden 19 Kasım tarihinde up1363 sipariş kodlu bir hırka siparişi verdim ancak üzerinden zaman geçmesine ra...ğmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme veya kargo hareketi de göremiyorum. Firma ile şu ana kadar herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Siparişini verdiği
11 Kasım tarihinde Stepup mağazasından hırka ve eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram 8637. Ürünlerim pazartesi günü ...teslim edileceği söylenmişti, ancak bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin teslim edilmesini istediğim adres Ankara/Çubuk. Mağaza sayfası üzerinden defalarc
Stepupcoo normal üyeliğim kapsamında, 13/11/2025 tarihinde Instagram üzerinden #8832 numaralı siparişi verdim ve 1297.16... TL ödeme yaptım. Defalarca yazmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Si
