to read complaints and reviews, or file yours.Stepupcoo'dan Eşofman Siparişi Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Yok
06.01.2026 tarihinde saat 22.45 sıralarında Instagram’daki Stepupcoo adlı sayfadan bir takım eşofman almak için M******* A** G**** adına kayıtlı Garanti Bankası IBAN’ına EFT yoluyla 899 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünle ilgili ne de kargoyla ilgili hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı.
Instagram üzerinden mesaj yazmama rağmen Stepupcoo hesabı bugüne kadar hiçbir cevap vermedi, siparişimin alındığına dair bir bilgi, açıklama ya da takip numarası paylaşılmadı. Ürünüm gönderilmediği gibi para iadesi konusunda da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ya ürünümün acilen gönderilmesini ya da 899 TL tutarındaki ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne, CİMER’e ve gerekirse savcılığa başvurarak firma hakkında resmi şikayetçi olacağımı ve süreci hukuki yollardan takip edeceğimi belirtmek istiyorum. Ayrıca bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle benzer durumların yaşanmaması için bu ve benzeri firmalardan alışveriş yapılmaması konusunda diğer tüketicileri de bilgilendirmek istiyorum.
