Stepupcoo'dan Aldığım Ürünler Gönderilmiyor, İletişim Kurulamıyor!

13 Kasım Perşembe günü Instagram üzerinden Stepupcoo hesabından 2 hırka ve 2 kulaklık siparişi verdim. Ödemeyi de aynı gün havale yöntemiyle toplam 2000 TL olarak yaptım. Siparişime ait 8886 numaralı sipariş numarası WhatsApp üzerinden tarafıma iletildi ve “onaylanmıştır” denildi, bunun dışında hiçb...

Stepupcoo isimli Instagram sayfasından 15 Kasım günü 2 eşofman ve 1 ceket siparişi verdim. Toplam 1500 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim için hiçbir şekilde kargo oluşturulmadı ve ürünlerim gönderilmedi. İlk başta sistemsel gecikme o...

Stepupcoo markasından Instagram üzerinden 2 adet Nike Tech hırka siparişi verdim. Siparişimi 8857 numarasıyla, Bursa/Kestel adresine, perşembe günü oluşturdum ve bana ürünlerin pazartesi günü elimde olacağı söylendi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve kargo gönderilmedi....

Stepup adlı firmadan geçtiğimiz hafta cuma günü Instagram üzerinden bir mont ve bir eşofman siparişi verdim. Normal kredi kartı ödemesiyle almak istedim ancak ödemem “bozuk” denilerek kartla işlem alınmadı, bunun üzerine bana IBAN verildi ve 2.000 TL’yi havale/EFT ile ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra...

16.11.2025 tarihinde Stepup markasından Instagram üzerinden 9870 sipariş numarası ile bir mont siparişi verdim ve ödemeyi IBAN’a 2000 TL olarak havale ettim. Siparişimi verdikten sonra hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden Stepup ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak iki gün geçmesine rağmen hiçbi...