to read complaints and reviews, or file yours. 
Stepup üzerinden 5 Eylül’de iki adet Nike Tech hırka siparişi verdim (sipariş numaralarım: 6876 ve 6877). Her iki siparişin ödemesini de toplam 1.703,02 TL olarak Papara üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekontlarım mevcut. Ancak, sistemde hâlâ “havale yapılmadı” şeklinde bir mesaj alıyorum ve siparişlerim kargoya verilmedi, beklemede görünüyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunuma çözüm bulamadım. Siparişlerimin bir an önce onaylanmasını ve kargoya verilmesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
06.09.2025 tarihinde Stepupcoo üzerinden Nike Tech üstü siparişi verdim ve sipariş numaram 6882’dir. Ödemeyi 970 TL olarak Papara üzerinden gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra “parayı göndermediniz” şeklinde bir mesaj aldım, ardından ödemeyi tekrar kontrol edip gönderdim. Ancak, o günden bu ya...
07 Eylül tarihinde Stepup sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim ve havale yöntemiyle 872 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 6885). Aradan iki hafta geçmesine rağmen kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimin durumu hakkında site üzerinden, sosyal medya hesaplarından, e-pos...
Stepup Instagram hesabından 13 Kasım'da Nike Tech model hırka siparişi verdim ve hala elime ulaşmadı. Sitede 'gönderildi' yazıyor ama kargom gelmedi. Hiçbir yerden cevap da vermiyorlar. Gerekli bilgilendirme yapılmazsa ve kargom gelmezse şikayetçi olacağım.
stepupcoo.com.tr üzerinden 'lacivert Nike Club Fleece hırka' (sipariş no: 7302) satın aldım ve ödememi 6 gün önce yaptım. Ancak bu süre zarfında ürünüm gönderilmedi. Firma ile Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat mesajlarıma yanıt verilmediği gibi hesabım da engellendi. Siparişe ait...
17/09/2025 tarihinde Steppucco üzerinden Nike Tech ürününü indirimli olarak satın aldım (#6900 numaralı sipariş). Ürünün bedeli olan 999 TL’yi IBAN yoluyla ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için...
Yorumlar