to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos Pazar günü Stepupcoo’nun kendi internet sitesinden Nocta Tech Fleece Joggers adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 6834). Bugün 17 Ağustos ve aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte firmadan hiçbir bilgilendirme alamadım, ciddi bir iletişimsizlik problemi yaşıyorum.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için SMS gönderdim, Instagram’dan yazdım, WhatsApp’tan ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. En son olarak, belirtilen telefon numarasından aramayı deneyeceğim.
Ürünün ödemesini kredi kartı ile toplam 899 TL olarak yaptım ve kargonun Kırıkkale/Merkez adresine gönderilmesini bekliyorum. Eğer ürün en kısa sürede gönderilemeyecekse, ödeme yaptığım kredi kartına para iadesi talep ediyorum ve konu hakkında da acilen iletişime geçilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde Stepupcoo üzerinden Nocta Tech Fleece ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 7017). Siparişin 1-3 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul’dur. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Stepupcoo müş...
26 Eylül Cuma günü Stepupcom adlı siteden nctjg model Tech Fleece ürünü sipariş ettim ve yaklaşık 1200 TL’lik ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Bugün 18 Ekim Cumartesi olmasına rağmen, siparişimle ilgili ne bir kargo takip numarası ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Ürünün kargolanıp kargo...
Stepupcoo'nun Instagram sayfası üzerinden Ordu/Fatsa adresine teslim edilmek üzere bir giyim ürünü sipariş ettim. Siparişimi 6842 numarasıyla verdim ve ödemesini kredi kartı ile 848,99 TL olarak gerçekleştirdim. Sayfada 1-3 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, siparişim üzerinden 2 ...
07 Eylül tarihinde Stepup sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim ve havale yöntemiyle 872 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 6885). Aradan iki hafta geçmesine rağmen kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimin durumu hakkında site üzerinden, sosyal medya hesaplarından, e-pos...
11 Ekim tarihinde Stepupcoo adlı internet sitesinden iki adet tech fleece siparişi verdim ve toplam 1708 TL ödemeyi Garanti Bankası üzerinden IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaralarım 7001 ve 7002’dir. Ancak ödeme yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir kargo mesajı veya bilgilendirme gelmedi....
Yorumlar