Ayakkabının Renk Uyumsuzluğu Nedeniyle Değişim Talebi

Step markasından Shopier üzerinden 5 Aralık’ta toplamda beş adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemesi yaklaşık 5800 TL olan bu siparişten sadece 1 ayakkabı elime ulaştı, kalan 4 ürünüm 14 gündür ortada yok. Her gün “bugün verilecek, kargo çıkışı yapılacak, ürünler tedarik sürecinde, yurt dışından geli...

22 Ocak tarihinde Instagram üzerinden Step Türkiye isimli işletmeden Shopier aracılığıyla 658499509 sipariş numarasıyla 2.889 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişte özellikle 1 numara büyük istememe rağmen gönderilen ayakkabı ayağıma küçük geldi ve firma...

Step Türkiye’nin Instagram hesabı üzerinden Shopier aracılığıyla satın aldığım çanta 16 Aralık tarihinde elime ulaştı. Satın alma aşamasında firma, ürün değişimi yapılabildiğini özellikle belirtmesine rağmen, yaşadığım sorun sonrası bu taahhütlerine uymadı. Üründen memnun kalmadığım için WhatsApp d...

Step Türkiye’den biri ayakkabı, biri çanta olmak üzere iki adet ürün satın aldım, ayrıca bir de hediye ayakkabı seçmem istendi. Seçtiğim hediye ayakkabının açıklama kısmında kalıbının dar olduğuna dair bir ibare vardı, bu nedenle sipariş notunda özellikle 1 numara büyük gönderilmesini rica ettim ve ...

27.01.2026 tarihinde Shopier üzerinden Step Türkiye Official Luxury Store mağazasından 396631837 sipariş numarasıyla 3.738,21 TL tutarında UGG marka ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, indirim döneminde iade almadıklarını söyleyerek iade talebimi reddettiler. Ardından WhatsApp üzeri...