to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2024 tarihinde İstanbul Mepa bayisinden teslim aldığım 2024 model Citroen E-c4X marka aracımda, ilk günden bu yana Wi-Fi ve Hello Citroen sesli komut sistemi hiçbir şekilde çalışmamaktadır. Araç satılırken firmanın vermiş olduğu kılavuzda bu özelliklerin aktif olarak kullanılabileceğine dair Türkçe komutlar yer almaktadır. Ayrıca, bu fonksiyonlar için ödenen toplam araç bedelinin içinde ücret tahsil edilmiştir.
Sorunun çözümü için Citroen yetkili servisine başvurduğumda, servisin herhangi bir çözüm sunamayacağını ve konunun Stellantis Türkiye tarafından ele alınması gerektiğini belirttiler. Sorunlarımı Stellantis Türkiye'ye de mail yoluyla ilettim. Ancak bana yalnızca geçiştirme amaçlı dönüş yapıldı; ne şekilde ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu sorun yalnızca benim aracımda değil, 2024 yılında getirilen birçok Citroen C4 ve C4X modelinde de yaşanıyor. Aracımın plakası 34 M** 336’dır. Şu ana kadar bu problemle ilgili herhangi bir ücret ödemedim ve garanti kapsamında da bir işlem yapılmadı.
Çözümü mümkün olan bu sorunun, nasıl 2025 modellerde çözüldüyse, en kısa sürede aracım ve diğer 2024 model C4 ve C4X'ler için giderilmesini, eğer bu mümkün değilse ücret iadesi veya aracımın değişimini talep ediyorum.
Merhaba 2023 model Citroen e C4X aracımın sesli komut ve Wi-Fi özelliği çalışmıyor. Aracın reklamlarında ve kullanma kılavuzunda bu özelliğin aktif olduğu ve çalıştığı yazmaktadır. Ama satılan araçlarda çalışmamaktadır. Gerekli düzeltmelerin yapılmasını rica ederim
Peugeot 408 GT 2024 model araç sahibiyim. Araç bize satılırken ve içerisinde bulunduğu söylenen Wi-Fi özelliği çalışmıyor, SOS tuşu çalışmıyor, ChatGPT çalışmıyor, sesli komut çalışmıyor, canlı yol ve trafik durumu çalışmıyor. Dünya kadar para verip dolu dolu araca binelim derken sunulan özelliklerd...
09-08-2024 tarihinde Citroen e-C4X aracı satın aldık. Alırken 22-08-2024 tarihinde tatil planımızın olduğunu da belirterek 7 ile 10 gün arası geleceğini söylediler ve PSA deposunda olduğunu belirttiler. Biz de ona göre aldık. Ayın 19'una kadar bekledik, cevap gelmeyince direkt PSA (Stellantis Türkiy...
Şubat 2024'te Büyükçekmece Çetaş bayisinden sıfır E-C4X araç aldım. Aldıktan 9 gün sonra aracım kamera arızası verdi. Defalarca kez bayi servisine götürdüm, her seferinde ilgisiz ve kaba tavırlarla kameranın bozuk olmadığını söylediler. Daha sonra kameranın değişimi için beni bayiye çağırdılar. Kame...
02/08/2025 tarihindeki periyodik bakım sırasında Citroen C4X aracımın katalitik ünitesinde sorun olduğu tespit edildi ve parça siparişi için Mepa Servis’e bilgi verildi. O günden bu yana, yaklaşık 3 aydır parça temin edilmedi. Aracımın hem garantisi hem de full servis bakım paketi mevcut olmasına ra...
Yorumlar