to read complaints and reviews, or file yours.Steam'in Bankamdan Dolar Değil Tl Faturalandırma Yapması.
İş Bankası müşterisiyim ve birçok temsilci ile görüşmelerim neticesinde, yurt dışından yapacağım işlemler dahil olmak üzere kredi kartıma USD hesabı ekleyerek TL/USD çevirdiğimde, USD borçlanmalarımın hesap özetine USD olarak yansıyacağı ve ekstra marj ödemeyeceğim konusunda defalarca bilgilendirildim. Ve böyle yaptım.
Ancak Steam çekim işlemlerini Lıdıo/Steam Amsterdam TR üzerinden doğrudan TL çekimi olarak yapıyor. Kredi kartımdan dolar faturalandırmıyor. Cevap oranı düşük olmasına rağmen, buraya yazmak ve aynı duruma düşecek olanları uyarmak istedim.
Ayrıca yurt dışı alışverişe kapalı olan kartımla doğrudan çekim yapılabildiğini fark ettim. Banka temsilcisi ile görüştükten sonra ertesi gün USD hesabı ekleyerek tekrar denedim. Kart bu sefer işlemi reddetti. Yurt dışı işlemlerde kart bilgilerinizin çalınması durumuna dikkat ediniz.
Steam destek ile iletişime geçtim ve onlar bankamdan USD olarak faturalandırdıklarını söylüyor. Ama bankam TL olarak faturalandırıldığını doğrudan söylüyor. Hangi tarafın haklı olduğunu bilmiyorum. Normalde ödeyeceğim kurdan yaklaşık üç lira daha fazla ödediğim parayı geri alma derdindeyim.
Belirttiğim gibi kredi kartımı tl/USD yaptığımda yurt dışı alışverişlerde ödenen ekstra marj yansıtılmıyor ve 25$ değerindeki işlemim 25$ görünüyor. Ve 25 dolar ile kapanıyor. Yalnız Steam yüksek tutarlı işlemlerde (ben 100$ ve 314$ ve 414$ denedim.) farklı bir sanal pos üzerinden çekim yapıyor (lidio Steam Amsterdam TR) ve bu tutar bana tl olarak yansıtılıyor. Ve normalde USD hesabıma yansıması gereken işlem tl hesabına düşüyor ve bu bahsi geçen ekstra marj'ı da dahil etmiş oluyor. Steam bu konuda yardımcı olmayı reddediyor. Banka ise işlem tl yansıtıldığı için bir şey yapmıyor.
