Steam'de Forza Horizon 6'da Sürekli Kasma Ve Ses Patlaması, İade Talebi

Steam üzerinden Forza Horizon 6 isimli yarış oyununu 05.05.2026 tarihinde ön sipariş döneminde 83,99 dolar ödeyerek satın aldık. Bilgisayarımızın donanımı oyun için fazlasıyla yeterli olmasına rağmen oyunun içinde sürekli kasmalar ve ses patlamaları yaşanmaktadır. 15.05.2026 tarihinden bugüne kadar oyunu birçok kez denememize rağmen bu performans sorunları hiç düzelmemiştir.

Sorunların düzelir düşüncesiyle oyunu toplamda 9,6 saat oynadık ancak yaşadığımız kasma ve ses patlaması problemleri devam etti. Durumu Steam firmasına defalarca iletmemize rağmen, sadece 2 saatlik oynama süresini aşmış olmamız gerekçe gösterilerek tarafımıza ücret iadesi yapılmamaktadır. Oyuna herhangi bir güncelleme ile iyileştirme getirilmemiş, yaşanan sorunlar giderilmemiştir.

Bozuk ve sorunlu çalışan bu oyunun, satış kurallarında müşteriye bu şekilde problemli bir ürün sunulacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadan satılması nedeniyle mağdur olduk. Steam işlem numaramız 355364002926951766 olup, bozuk ve düzeltilmeyen bir oyun için ödediğimiz 83,99 doların tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.