to read complaints and reviews, or file yours.
Steam hesabım, ben dışarıdayken telefon numaram değiştirilmiş. Üstelik Gmail hesabım da başka bir e-posta adresine aktarılmış. Mailime kod gelmeden bu işlem gerçekleştirildi, yani mailim çalınmadı. Canlı desteğe başvurduğumda ise bana 'şifrenizi değiştirin' deniliyor. Ancak e-posta adresim değiştirilmişken şifreyi nasıl değiştirebilirim? Gece gece bu duruma çok üzüldüm.
Kaybettiğim paraya mı, yoksa hesap koruma güvenliğinize mi üzülsem bilemiyorum, gerçekten şaka gibi. Üstelik 'e-posta adresiniz değiştirildi' bildirimi gelmiş ve 'eğer siz yapmadıysanız şifrenizi değiştirin' deniliyor. Bu durumla dalga geçiyor gibi hissediyorum.
Hesabıma yatırdığım tüm paralar ve sadece tek bir kart kullanmış olmama rağmen, bu bilgilerin olduğu bir canlı destek sistemi olsa sorunu hızlıca çözebiliriz, ama maalesef böyle bir hizmetiniz yok. Yardım etmeyi düşünüyorsanız, bunun için minnettar olurum.
Ayrıca, hesabım yabancı bir ülkeden çalındı ben Türkiye'den oraya gidip e-posta adresimi değiştirecek durumda değilim. Lütfen güvenlik sistemlerinizi gözden geçirin. Dolar yerine en kısa zamanda cevap verip yardımcı olursanız çok sevinirim.
