to read complaints and reviews, or file yours. 
Steam hesabım, ben dışarıdayken telefon numaram değiştirilmiş. Üstelik Gmail hesabım da başka bir e-posta adresine aktarılmış. Mailime kod gelmeden bu işlem gerçekleştirildi, yani mailim çalınmadı. Canlı desteğe başvurduğumda ise bana 'şifrenizi değiştirin' deniliyor. Ancak e-posta adresim değiştirilmişken şifreyi nasıl değiştirebilirim? Gece gece bu duruma çok üzüldüm.
Kaybettiğim paraya mı, yoksa hesap koruma güvenliğinize mi üzülsem bilemiyorum, gerçekten şaka gibi. Üstelik 'e-posta adresiniz değiştirildi' bildirimi gelmiş ve 'eğer siz yapmadıysanız şifrenizi değiştirin' deniliyor. Bu durumla dalga geçiyor gibi hissediyorum.
Hesabıma yatırdığım tüm paralar ve sadece tek bir kart kullanmış olmama rağmen, bu bilgilerin olduğu bir canlı destek sistemi olsa sorunu hızlıca çözebiliriz, ama maalesef böyle bir hizmetiniz yok. Yardım etmeyi düşünüyorsanız, bunun için minnettar olurum.
Ayrıca, hesabım yabancı bir ülkeden çalındı ben Türkiye'den oraya gidip e-posta adresimi değiştirecek durumda değilim. Lütfen güvenlik sistemlerinizi gözden geçirin. Dolar yerine en kısa zamanda cevap verip yardımcı olursanız çok sevinirim.
Steam hesabım, bugün dışarıdayken Steam guard mobil üzerinden telefon numaram değiştirilmiş. Üstelik Gmail hesabım da başka bir e-posta adresine aktarılmış. Mailime kod gelmeden bu işlem gerçekleştirildi, yani mailim çalınmadı. Canlı desteğe başvurduğumda ise bana 'şifrenizi değiştirin' deniliyor. A...
Steam hesabımın ilişkili e-posta adresi değiştirilmiş ve telefon numaramla şifre değişimi için kod gönderiminde kod gelmiyor. Mesajlara hiçbir şey olmuyor. Steam desteğe yazma diye de bir şey yok. Bu konuda bilgisi olan varsa yardıma çok ihtiyacım var. Microsoft hesabımda da şüpheli hareket tespit e...
Steam hesabım çalınmış. Şifresi değiştirilmiş. Mail adresim değiştirilmiş ve telefon numarama doğrulama kodu gelmiyor sanırım o da değiştirilmiş Steam desteğe yazıyorum ve geri dönüş alamıyorum. Hesabın benim olduğuna dair maillerim ve hesap dökümlerim mevcut yaptığım harcamaların dokümanı da mevcut...
Steam hesabım çalındı! Çalan şahıs, e-posta adresimi ve telefon numaramı değiştirmiş. Bundan dolayı telefonuma ve e-posta adresime hiçbir şekilde kod gelmiyor. Şifremi değiştiremiyorum. Steam destekten de olmuyor çünkü yine şifre göndermeye çalışıyor. Çok acil çözüm talep ediyorum.
Dün gece haberim olmadan Steam hesabımın şifresi değişmiş, e-postam değiştirilmiş ve numaram tamamen sıfırlanmış. O yüzden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. E-postam duruyor, onu kurtarabildim fakat Steam'e asla giremiyorum. Desteğe yazdım, dönüş yok. Böyle bir durum başıma ilk defa geliyor. Yardım ...
Yorumlar