to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: İzinsiz İşlem ve Para İadesi Talebi
12.05.2025 tarihinde, tarafıma hiçbir bilgilendirme veya onay SMS’i gelmeden, kredi kartımdan "Steam Games" adına 500 USD tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem bilgim ve onayım dışında yapılmıştır.
Bu nedenle söz konusu işlemin acilen incelenmesini ve tarafıma para iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, kredi kartımın güvenliğinin yeniden değerlendirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Bilginize sunar, gereğini arz ederim.
Ad Soyad: Fırat öğün
İletişim: 0544*****34
Tarih: 11.05.2025
Konu: İzinsiz Kredi Kartı İşlemi hakkında Şikayet Sayın Steam Destek Ekibi, 26 Haziran 2025 tarihinde kredi kartı ekstremi incelediğimde, bilgim ve iznim dışında gerçekleştirilmiş olan bir harcama tespit ettim. Steam tarafından kartımdan 80,28 USD tutarında bir ödeme çekildiğini gördüm. Bu işleml...
19 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Steam purchase” adıyla 4 defa, her biri 40 USD olmak üzere toplamda 160 USD tutarında işlem yapılmıştır. İşlemler farklı saatlerde gerçekleşmiştir ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme gelmemiştir. Durumu fark ettiğimde kartımı ...
3 Eylül 2025 Çarşamba günü, Ziraat Bankası kartımdan bilgim ve iznim dışında “Steam Purchase” adıyla 1.30 USD ve 1.43 USD olmak üzere toplamda 2.73 USD tutarında iki ayrı işlem gerçekleştirildi. Bu işlemlerle ilgili olarak Steam hesabımda herhangi bir hareket veya bildirim olmadı, sadece kart bilgil...
Yorumlar