Satıcıdan Aldığım Steam Hesabının Erişimi Kesildi Ve 1000 TL İadesi Talep Ediyorum

Itemsatış üzerinden “melihhataileri” isimli satıcıdan yaklaşık 1 ay önce 1000 TL ödeyerek bir Steam hesabı satın aldım. Hesabı aldıktan 4 gün sonra hesap elimden alındı, tamamen erişimim kesildi ve şu anda Steam hesabına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Durumu fark eder etmez ıtemsatış destek ekibiyle iletişime geçip elimdeki tüm kanıtları ilettim. Buna rağmen bana sadece satıcıyla mesajlar üzerinden aktif kalmam, kullanıcıyla orta yolu bulmaya çalışmam gerektiği söylendi ve “iyi günler” denilerek konu kapatıldı. Satıcının hesabının bloke edildiğini öğrendim, ancak buna rağmen ne ücret iadesi ne de başka bir çözüm sunulmadı. Satıcı da açıkça iade yapmayacağını ve parayı geri vermeyeceğini söylüyor.

Hem satıcının bu tavrından hem de ıtemsatış’ın elinde kanıt olmasına rağmen sorunu çözmek için somut bir adım atmamasından dolayı mağdur oldum ve ne yapacağımı bilemez durumdayım. Gerekirse savcılığa şikayette bulunmayı düşünüyorum.

1000 TL’lik ödemenin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu şekilde hesap çekme yoluyla insanları mağdur eden “melihhataileri” adlı satıcının tamamen engellenmesini talep ediyorum.