Geçersiz Steam Kodu Ve Yetersiz Canlı Destek

Bursa GB isimli internet sitesinden bugün yaklaşık 2 saat önce 45 dolar karşılığında Steam cüzdan kodu satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra verilen kodu Steam’e girdiğimde sistem kodu “geçersiz” olarak gördü ve yükleme işlemi gerçekleşmedi.

Durumu hemen sitenin canlı destek hattına ilettim. Canlı destek, ne kadar süreceğini bilmediklerini söyleyerek beni bekletiyor ve herhangi bir net çözüm ya da açıklama sunmuyor. Bu siteden daha önce de birkaç kez hatalı veya sorunlu kodla karşılaştım, sürekli bu şekilde hatalı kod vererek hem benim hem de diğer kullanıcıların zamanını boşa harcadıklarını düşünüyorum.

#2950332 numaralı siparişime ait geçersiz kodun derhal kontrol edilerek tarafıma çalışır durumda yeni bir Steam kodu verilmesini istiyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli resmi yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.