Otele Vardığımda Rezervasyonum Görünmüyordu Mağdur Oldum

Stayforlong üzerinden 5zfq21 koduyla Lord's Place Kıbrıs Otelinde 14-17 Kasım tarihleri arasında konaklama için rezervasyon yaptım ve toplam 30.480 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak otele ulaştığımda böyle bir rezervasyonun sistemlerinde görünmediğini söylediler. Üç gündür hem Stayforlong müşteri hizmetlerine hem de otele ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde yanıt alamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve rezervasyonumun sisteme işlenerek konaklamamın sağlanmasını talep ediyorum.