to read complaints and reviews, or file yours.İlanındaki Bina Yaşı '0' Ve Teslim Taahhüdü Yanıltıcı: 300.000 TL Komisyon İadesi Talebi
Startkey Focus İzmir aracılığıyla Allways Bornova projesinden b Blok 517 numaralı daireyi Nisan 2024’te satın alırken, Startkey Focus emlak sitesindeki ilanda bina yaşı “0” olarak belirtilmişti ve bu ifade de dairenin kısa süre içinde teslim edilebileceği yönünde güven vermişti. Ayrıca tarafıma dairenin en geç iki ay içinde teslim edileceği ve iskanın bu süre içinde alınacağı sözlü olarak iletildi. İlanda İzmir Bornova’da 3+1 daire olarak yer alan bu konut için Nisan 2024’te Startkey Focus tarafına 300.000 TL komisyon ödemesi yaptım.
Bugün geldiğimiz noktada dairem hala teslim edilmedi ve iskanın da halen alınmadığı ortaya çıktı. Bu nedenle hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. İlana konulan bina yaşı “0” ifadesi ile satış sürecinde verilen iki ay içinde teslim ve iskan taahhütleri gerçeği yansıtmadığı için yanlış beyanla yönlendirildiğimi düşünüyorum. Firma ile yaptığım görüşmelere rağmen herhangi bir somut çözüm üretilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.
Startkey Focus’un ilanında yer alan ve satış sürecinde verilen yanlış beyanlar ile yerine getirilmeyen teslim ve iskan taahhütleri sonucunda yaşadığım mağduriyet nedeniyle, kendilerine ödediğim 300.000 TL’lik komisyon bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca ilan ve bilgilendirme süreçlerinin şeffaf, gerçeğe uygun ve verdikleri sözlere uygun şekilde yürütülmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Nisan 2024’te İzmir Bornova’da yer alan bir siteden daire almak için Startkey Focus aracılığıyla işlem yaptım. Bana dairenin en fazla 2 aya teslim edileceği, iskânın alınacağı ve ilandaki tüm özelliklerin mevcut olduğu söylendi. Aradan yaklaşık 2,5 yıl geçmesine rağmen daire hâlâ teslim edilmedi ve iskân da alınmadı, bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.
İlanda firmanın yaşını sıfır olarak girmişlerdi, ayrıca ilanda yazan metrekare bilgisi ile tapuda görünen metrekare birbirini tutmuyor. İlanda kapalı havuz olduğu belirtilmesine rağmen kapalı havuz yok, diğer SPA, açık havuz vb. Sosyal alanlar da yapılmadı. Bana anlatılanlarla fiili durum arasında ciddi farklar olduğunu sonradan öğrendim ve yanıltıcı bilgi ile yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum.
Ramazan Akcan’a bu işlem sırasında 300.000 TL komisyon bedeli ödedim. Tüm bu yanıltıcı bilgiler ve tutulmayan sözler nedeniyle ödediğim 300.000 TL komisyon bedelinin faiziyle birlikte iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu firmayla çalışmayı düşünenlerin, herhangi bir belge imzalamadan ve verilen sözlere güvenmeden önce çok detaylı şekilde araştırma yapmaları konusunda diğer tüketicileri uyarmak istiyorum.
Sayın g**** Yorumunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır, yaşadığınız olumsuz durum ilgili franchise ofisimiz ile paylaşılacak ve en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Sevgilerimizle, Startkey | Türkiye'nin Gayrimenkul Markası
Halen tarafıma geri dönüş yapılmamıştır; ilgisizlik ve atı alan üsküdarı geçti olarak algılıyorum; firmanın ( startkey merkez ofisinin) ciddi bir şekilde geri dönüşünü ve hatta özrünü bekliyorum
