to read complaints and reviews, or file yours.Starpets Para Çekme İşlemlerim Aylardır Hesabıma Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri Sessiz
Starpets üzerinden bilgisayar aracılığıyla iki ayrı para çekme işlemi gerçekleştirdim. Yaklaşık 4-5 ay önce 8 dolar, dün ise 15 dolar olmak üzere toplamda 23 dolar tutarında para çekme talebim oldu. Her iki işlemde de para, kendi adıma kayıtlı olan İş Bankası hesabıma henüz yatırılmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı ya da onay maili almadım, sadece beklemem gerektiği belirtildi.
Yaşadığım bu sorun sadece bu iki işlemde gerçekleşti. Starpets müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir yanıt alamadım.
Ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Starpets internet sitesi üzerinden pet Adopt me için toplamda 23 dolar tutarında banka havalesi yaptım. Havale işlemini 5 gün önce ve parça parça olarak gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar ödemenin karşılığı hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Muhammet İmamoğlu adına, İş Bankası üzerinden yapılan havalenin tutarının tekrar Starpets hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
