Starpets Web Sitesinde Hesap Ekleme Sorunu Ve Puan Düşüşü

Starpets’in web sitesinde günlerdir hesap ekleyemiyorum. Hesap ekleme alanına gerekli bilgileri girmeme rağmen buton hiçbir şekilde tepki vermiyor, ekranda da herhangi bir hata mesajı çıkmıyor. Bazen Captcha ekrana geliyor çözüyorum ondan sonra takılıyor bazen ise hiç gelmiyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.

Ayrıca hesap aslında giriliydi ve çalışıyordu fakat sitede bir düzeltme çalışması tarzı işlem oldu o günden sonra hesabımdaki itemlerde "güncel değil" yazıyordu ve yenilememe rağmen düzelmedi. Bu sırada da satıcı puanım yüksek şekilde düştü şu an 54e yakın sanırım. Daha fazla düşmesin diye çıktım ama artık giremiyorum!

Bu sorun yaklaşık 5 gündür devam ediyor ve 15’ten fazla deneme yaptım. Starpets’e ait bir iletişim kanalı ya da destek hattı bulamadığım için durumu doğrudan iletemedim, bu nedenle sorunum çözümsüz kaldı.

Hesabımın sisteme sorunsuz şekilde eklenmesini istiyorum. Teknik bir arıza varsa da en kısa sürede düzeltilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.