Starex Kargo Takibi Yanıltıcı, Siparişim 22 Gün Boyunca Teslim Edilmedi

7 Haziran’da Temu üzerinden verdiğim, PO-075-19733008149112287 numaralı siparişim için 26 Haziran tahmini teslimat tarihi görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Toplamda 22 gündür kargom ortada yok.

Siparişimin kargo firması Starex olarak görünüyor ve son üç gündür her sabah saat 9 civarında “dağıtıma çıktı” şeklinde güncelleme yapılıyor ancak gün boyunca hiçbir teslimat gerçekleşmiyor. Sürekli aynı bilginin girilip ürünün teslim edilmemesi, müşteriyi oyalamak ve yanıltmak gibi hissettiriyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve yanlış yönlendirici bilgi paylaşımının da Temu tarafından incelenmesini istiyorum.