to read complaints and reviews, or file yours. 
Starefsane denilen alışveriş sitesinden araç fitili adı altında ürün aldım, gelen ürün oyuncak arabalara bile zor takılacak kadar çok ufak geldi. Ben bunun web sayfaları üzerinden iade oluşturmak istedim ama bir türlü iade kodu oluşturmadı, aldığım ürün iade kısmında görünmediği için. WhatsApp müşteri hizmetleri ile görüştüm ve beni sürekli oyaladılar. Teknik sebep vesaire gibi mazeretlerle. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.
Sitesinden ankette sipariş verdik. Ürünü göndermediler. Ücret iadesi talep ettik, onu da göndermediler. Telefonlara bakmıyorlar, sadece WhatsApp üzerinden dönüş sağlıyorlar, oradan da oyalıyorlar. Stok yok, ücret iadesi yapacağız vs. Diye.
Hipicondan ürün aldım ve küçük geldi. İnternet sitesinde iade prosedürü belirtilmemiş. Telefonları kimse açmıyor. Siparişimde de bir iade seçeneği bulunmuyor. Kanun gereğince uzaktan satışlarda bu bilgilendirmelerin yapılması gerekiyor. Çok profesyonel olmayan bir şekilde çalıştıklarını gördüm. Bu ü...
31.12.2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş için EFT ile ödeme yaptım. Depolarına gidip almak istediğimde online e-ticaret markası olarak fiziki satış yetkimiz yok maalesef devlete beyanlarımızda kargo çıkış irsaliyesi iletmemiz şarttır online sipariş oluşturabilirsiniz kargo ile gönderim sağlıyoruz...
FASHFED'den aldığım ürün küçük geldiği için iade etmek üzere geri gönderdim. Ancak iade süreci hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. 'Siparişlerim' bölümünde sadece 'iade talebi alındı' ifadesi yer alıyor. Telefonla aradığımda ise telesekreter, iade sürecinde ürünümün bulunmadığını belirtiyor. A...
Yorumlar