to read complaints and reviews, or file yours. 
Stardoll oyununda dün akşam yaklaşık 100 TL tutarında, faturama yansıtılacak şekilde oyun içi TL yüklemesi yaptım. İşleme ait tutar hattımdan kesildi ve faturama yansımış görünüyor, ancak oyun hesabıma herhangi bir şekilde bakiye geçmedi.
İşlemi 0545 *** ** 11 numaralı hattımla ve Stardoll üzerindeki "queenncerenn" kullanıcı adlı hesabımla gerçekleştirdim. Ödeme hattımdan çekilmiş olmasına rağmen, oyun içinde hâlâ yükleme yapılmamış olarak görünüyor ve bakiyem artmadı. Bu konu hakkında henüz ne Stardoll ne de operatör müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Ödemesi alınan bu yüklemenin oyun hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse faturama yansıtılan ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kontrol edilerek çözülmesini rica ederim.
22 Ocak 2025 saat 19.41'de Stardoll hesabıma SMS ile faturama yansıyacak şekilde 440 stardollar satın aldım. 54.95 TL olan işleme, telefon faturama ek olarak ödeme yaptığım için 105 TL ödedim fakat hesabıma yükleme yapılmadı. 10 dakika içinde 'Bize ulaşın' bölümüne sorunu bildirdim, herhangi bir dön...
Dün Stardoll hesabıma 27 TL'lik SD yüklemesi yaptım, hesabımdan para çekildi fakat yükleme yapılmadı. Bugün tekrar yükleme yapmak için 14 liralık ödeme daha yaptım, o da çekildi ama yine hesabıma satın aldığım SD hizmeti yansımadı. Ya iki kez çekilen paramı banka hesabıma yatırın ya da oyundaki hesa...
Stardoll SD paralarımı yollamadı dün geceden beri bekliyorum fakat hala bir geri dönüş olmadı 3 kere 200 SD yükledim 1 kere de 90sd ama hala hesabımda değil üstelik parasını da çekti oyun Bir an önce hesabımla iletişime geçip olayın halledilmesini istiyorum.
Dün akşamdan beri Stardoll üzerinden 439,99 TL’lik yükleme yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli ödeme hatası veriyor. Farklı kartlarla denememe rağmen işlem onaylanmıyor ve yükleme gerçekleşmiyor. Özellikle Yapı Kredi kartımla defalarca denedim ama her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Kon...
Stardoll hesabıma... SD yüklemesi yaptım para... Hesabımdan çekildi ancak yüklenmedi... Acilen düzeltilmesini talep ediyorum...
Yorumlar