Unutulan Şarj Aleti Ve Starbucks Vakası


Temmuz ayında İzmir Folkart Starbucks'tan ayrılırken şarj aletimi prizde unuttum. Bir başkası şarj aletimi alıp gitmiş. En yakın karakola giderek şikayetçi oldum. Hâlâ şikayetim devam ediyor. Polisler, evrak olmadan mağazadan video kaydı istemişler. Mağaza müdürü ise evrak olmadan kayıtları veremeyeceğini, ancak kendisinin bakıp haber vereceğini söylemiş. Daha sonra cihazı alan kişiyi göremediğini, belki sahibinin başka bir yerde unuttuğunu dile getirmiş. Polisler, resmi evrak ile mağazadan oturduğum bölgeye bakan video kaydını alıp incelemişler ve şarj aletimi alan kişileri tespit etmişler. Daha sonra, ödemenin kredi kartı ile yapılıp yapılmadığını anlamak için ilgili saatteki kasa kaydını istemişler. Mağaza müdürü, nakit ödeme yapıldığını ve Türk kahvesi alındığını iddia etmiş. Ancak polislerin incelemesinde, şüphelilerin şeffaf bardakta farklı bir kahve aldıkları ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdikleri anlaşılmış. Mağaza müdürü, polislere yanlış bir saatteki kaydı verince, polisler tüm mağazanın ödeme yapılan saatteki kayıtlarını istemişler ve doğru kayıt verilmiş. Polisler, şüphelilerin kredi kartı ile ödeme yaptığını ve Starbucks'tan alışveriş makbuzunu resmi belge ile talep etmişler. Ancak, polisler Starbucks'tan haber alamadıklarını, aradıklarında ise 'makbuzu bulamadık' yanıtını aldıklarını belirtmişler. Starbucks'a gittiğimde, merkezden dönüş olmadığı söylenmiş. Merkezi aradığımda ise ne geri dönüş yapılmış ne de yazılı bir açıklama gönderilmiş. Yaklaşık iki ay önce arayan firma, tüm makbuzları kutulara koyduklarını ve herhangi bir sıraya göre dizmediklerini, bir hafta içinde bulunamazsa müdürlerinin arayacağını söylemişler. Dört-beş ay geçmesine rağmen konuyla ilgili şüphelerim arttı: Starbucks gibi büyük bir şirketin faturaları veya makbuzları düzensiz bir şekilde kutulara koyup saklaması beklenir mi? Polislerin resmi yazı ile istediği makbuzun iletilmesi için bir azami süre olmalı, değil mi? Acaba Starbucks'tan birileri, olayı gerçekleştirenleri tanıyor olabilir mi? Ya da bu olayı gerçekleştirenler Starbucks çalışanı olabilir mi ki, firma adli sürece engel oluyor olabilir mi?









