Starbucks Uygulamasında Bakiye Yükleme Sorunu Ve Çifte Para Çekimi

Starbucks uygulaması üzerinden hesabıma bakiye yüklemek isterken işlem başarısız olmasına rağmen banka hesabımdan tutar çekildi, bankamla görüştüğümde taraflarına yansıyan herhangi bir iptal-iade durumu olmadığını söylediler. Starbucks müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sistemsel bir sıkıntı olduğunu, tutarın hesabıma yatacağını, ara ara kontrol etmem gerektiğini söylediler fakat iki haftadır birkaç kez aradım sürekli aynı yanıtla karşılaşıyorum. Bugün yine aynı sorunu 2. Kez yaşadım. İşlem başarısız uyarısı gelmesine rağmen yine para çekildi