to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol'dan Stanley termos aldım. Ürünü kutupayısı na kayıt ettirdim. Ürünü denedim ilk gün ancak 10 saat sıcak tutması gereken ürün 4 saat bile sıcak tutmadı. Ürün dünya markası sorun olmaz diye kutusunu açınca atmıştım. Şimdi iade talebi oluşturdum bakalım neler olacak. Büyük bir hayal kırıklığı yaşattı Stanley markası. Ürünün iadesi gelince başka marka almayı düşünüyorum.
Amazon sitesinden aldığım Stanley marka termosun belirtilen ürün özelliklerinde 9 saate kadar sıcak tutacağı yazdığı hal...de elimdeki üründe 4 saat dolmadan soğuyor. 1 aydır problemimi dile getirmeme rağmen kutupayısı yetkililerine ulaşamıyor ve sorunuma bir çözüm bulamıyorum.
Trendyol satış kanalı aracılığı ile 25 Mayıs tarihinde Stanley termos aldım. Ancak 1 gün soğuk su ve buz koyup denedim h...iç soğuk tutma özelliği yok ve buzlar hemen eridi. Bunun üzerine ürünü 27 Mayıs tarihi gibi iade ettim. Hala ürün incelenme aşamasında. Benim bile bu konuda bilgim olmamasına rağme
"Bir sorunun çözülmesi için illa şikayet mi etmek gerekiyor anlamış değilim. Ücret iaden yapıldı teşekkürler"
Stanley marka termosum 2 saat içerisinde soğutuyordu garanti kapsamında incelemeye gönderdim ve ürün kusurlu bulundu. Ür...ünün değişimini defalarca talep etmeme rağmen bana emrivaki bir şekilde para iadesi yapıldı. Şu an iadesi yapılan ücret ile aynı termosu alamıyorum. Para iadesi işlemini iptal edi
Temmuz ayında Trendyol dan iki tane Stanley termos aldım. İlk kullanımında dış yüzeylerde soyulmalar oldu... Ayrıca vaat... ettiği sıcak-soğuk dengesini karşılamıyor. 0.47 litre etiketinde 7 saat sıcak, 9 saat soğuk, 36 saat buzlu tuttuğu söyleniyor ama tamamen yalan. Birkaç saat bile hiçbirini tutmuy
