to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley Classic 1.9 litre termosumu yaklaşık 6 ay önce N11 üzerinden satın aldım. İlk başlarda üründen oldukça memnundum; sıcak suyu uzun süre muhafaza ediyordu. Ancak son üç kullanımdır termos ısıyı dışarı veriyor ve içine koyduğum sıcak suyu kısa sürede soğutuyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve termosun temel işlevini yerine getirmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Bursa’dan servise gönderdiğim ürün için tarafıma “üretim hatası yok” şeklinde bir dönüş yapıldı, fakat sorunun kaynağı ve çözümüne dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik ömür boyu garanti kapsamında olan bir ürün için bu kadar yetersiz bir geri dönüş almak hayal kırıklığı yarattı. Sipariş/fatura numaram elimde mevcut, ayrıca servis numarası: 89204-101119.
Stanley müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak hala bir çözüm sunulmadı. Sorunumun giderilmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini rica ediyorum.
Stanley Classic 1.9 litre termosumu yaklaşık 6 ay önce N11 üzerinden satın aldım. İlk başlarda üründen memnundum, sıcak suyu uzun süre muhafaza ediyordu. Ancak son üç kullanımdır termos ısıyı dışarı veriyor ve içine koyduğum sıcak suyu kısa sürede soğutuyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve ...
30 Haziran’da Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley Klasik Vakumlu 1.9l termosum, ömür boyu garanti kaydını Kutup Ayısı üzerinden onaylatmama rağmen, 6 saat bile sıcak tutmuyor. Termosu her kullanımda kaynar su ile doldurdum ve kapağını tamamen kapattım, ancak 3-4 kez denememe rağmen sonuç değişm...
Stanley 1.9 litre termosumu yaklaşık bir yıl önce 101 Market’ten satın aldım. Son 6 aydır termosumun sıcak tutma özelliği tamamen kayboldu ve her kullanımda, içerisine sıcak su koyduğumda yaklaşık 3 saat içinde tamamen soğuyor. Ürünün ömür boyu garantisi olduğunu bildiğim için, elimdeki fatura ile b...
Stanley 1.9 litrelik termosum sıcak tutmamaya başladı. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Kutup Ayısı servisine gönderdim. Ancak ürünümde üretim kaynaklı bir hata bulunmadığı belirtilerek, termosun alıcı ödemeli olarak tarafıma iade edileceği mesajı gönderildi. Oysa termosumda herh...
A101 mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Stanley Classic model termos, sıcak ve soğuk tutma özelliğini yerine getirmiyor. Bu sorunu yaklaşık 10 gün önce fark ettim ve her kullanımda aynı problemi yaşıyorum. Durumu A101 müşteri hizmetlerine bildirdim. Termosu tedarikçileri olan Gurur Ticaret (ş...
Yorumlar