to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley yetkilileri aşağıdaki şikayetimi size de iletmek istiyorum. Sizden ümidim daha yüksek lütfen detayı okuyup problemimi çözmek için yardımcı olun. Bu ürünü sağlam bir Stanley ile değiştirirseniz benim için yeterlidir. Teşekkürler.
A101 den 1402352378217603 sipariş numarası ile Stanley termos aldım. 1 saat içerisinde kaynar su soğuyor. Geçen senelerde farklı yerlerden aldığım farklı boyda 2 tane daha Stanley termosum var ve performanslarında hiçbir problem yok. - A101 iade için internetten form oluşturun diyor ama son adımda 0850 li çağrı merkezine ye yönlendiriyor. -0850'li çağrı merkezi aralıksız ve sürekli ; çalmadan meşgule düşüyor. -Sitede WhatsApp hattı var ama çalışmıyor. -Çözüm merkezi diye alan açmışlar. Yaklaşık 40 dakika. Sonra canlı yetkiliye bağlanılıyor. -Görüştüğüm yetkililerden biri soğutuyorsa, arızalıysa servisten rapor alın dedi, ben derdimi anlatırken görüşmeyi sonlandırdı. -2. Görüştüğüm kişiye cayma hakkımı kullanmak istiyorum dedim. Ambalajı açık ürünü alamayız dedi. Ancak ben daha ambalaj ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşmamıştım. Bu ürünlerin orijinalinde ambalaj yok, balonlu naylona sarılıp herhangi bir koliye konmuş halde geldi, bende aynı şekilde geri göndereceğim dedim. Sanki ben hiçbir şey yazmamışım gibi yine konuşmayı kapattı. Çok kızgınım acil çözüm bekliyorum. A101 online dan asla bir şey almam.
Stanley sattığı termosların arkasında değil, 44552-73291 numaralı servis talebi ile kontrole gönderdiğim termos, vaat edilen süre ısı tutamıyor, servis sıkıntı olmadığını iddia ederek geri gönderdi. Cevap metninde, ısı kaçırma şikayeti olursa tekrar bize gönderin demişler, şaka gibi. 12 saat sıcak t...
A101 mağazasından satın almış olduğum Stanley marka 1.4 litre termosu yedek olarak aldığım için 1 sene kullanmadım. Sonra soğuk su için kullanmaya başladım. İki gün önce termosun sıcak su özelliğini de kullanmam gerekti. Ancak yaklaşık 2 saat sonra termosun soğuduğunu fark ettim. Acaba düzgün kapatı...
Stanley Classic 0,47 litre ve Iceflow 0,89 litre termosları yaklaşık bir yıl önce A101’in online alışveriş sitesinden satın aldım. Ürünleri yeni kullanmaya başladım, ancak her iki üründe de ciddi sorunlar yaşıyorum. Classic model termos sıcak tutmuyor, ayrıca kapağın iç kısmı açıldı ve kötü bir koku...
23 Eylül 2023 tarihinde A101 mağazasının online olarak 1402562575349817 sipariş numaralı ve 26021520003 ürün numaralı Stanley termos (0, 47lt) siparişi verdim. Ancak termosu kullanmaya başladığımda 2 saat geçmeden su sıcaklığında epey bir azalma meydana geliyor. Daha önceden Stanley den aldığım fark...
A101 den aldığım Stanley marka termos arızalı çıktı, ilk kullanmaya çalıştığımda basma düğmesinden su geldi ve iade etmek istedim. Bir aydır uğraştırıp iade almadılar. Neden olarak da tedarikçi firmanın kullanıcı hatası sebebiyle arıza olduğunu söylemesi imiş. Kullanamadığım üründe hataya sebep olma...
Yorumlar