to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley marka termos sahibiyim. Sahip olduğum ürünün içerisine içecek ve buz koyarak yola çıktım. Ama içinde öyle bir koku kaldı ki aradan 1 ay geçti bir türlü geçmedi. Şu an aşırı derecede termosun içi en son içtiğim içeceğin kokusu ile kaldı ve bu sorun geçmiyor. Şikayetimi kutupayısı firmasına WhatsApp üzerinden bildirmeme rağmen hiçbir dönüş olmadı. Firmanın web sayfası üzerinde yazan temizlik talimatlarını da harfiyen uygulamama rağmen sorun çözülmedi ve de firma da geri dönüş yapmadı.
Kutupayısı firmasından aldığım Stanley termos içine koyduğum çay ve kahve kokusundan dolayı içilemez hale geldi. Ben de kayıt oluşturup kendilerine gönderdim. Temizlemek için elimden gelen her şeyi ürün temizleme kullanım talimatlarına uygun bir şekilde temizlediğim halde ağır bir koku şeklinde için...
Kutup ayısından Stanley termos aldım ilki çok çabuk soğutuyordu ve kapaktan aniden tüm suyu boşaltıyordu. Onu değiştirdim bu aldığım ürün de yarım saatte buz gibi oluyor ve kapaktan sızdırma yapıyor. Kendilerine talepte bulundum 1 hafta oldu, kutupayısı ne WhatsApp'tan ne mail yoluyla hiçbir dönüş ...
Kutupayisi.com üzerinden yaklaşık iki ay önce Stanley Classic model termos satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kapağında yoğun bir plastik kokusu olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade ettim. Ancak, iade sürecimle ilgili bilgi almak ve destek almak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Te...
Aldığımız Stanley marka termos kısa zamanda içerisindeki kahve, çay vb. gibi sıcak içecekleri soğutuyor. Kutupayısı firmasına ilgili şikayetimiz doğrultusunda termosu incelemeye gönderdim ama gelen yanıt hiç de gerçekçi değildi ve hiçbir şekilde gerçeği yansıtmıyor. Çünkü termosumuz gerçekten hiçbir...
Kutupayısı'na Stanley termos yolladım, ürün arızalı geldi. Servise yolladım, yaklaşık bir aydır haber alamıyorum ve ulaşamıyorum. Ürün hakkında yenisini göndereceğiz dediler. Bir türlü tarafıma dönüş yapmadılar ve telefonlarıma da cevap vermiyorlar. Stanley termos, güzelim firmayı lekeliyor.
Yorumlar