to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley travel mugı alalı 6 ay oldu ve çok sık kullanmadım. Termos kilidi arızalı. Bazen kendiliğinden kilidi açılıp aşağı akıyor. Az kalsın yanıyordum. Kutupayısı distribütörüne 2 Mart tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Fakat herhangi bir geri dönüş yaşanmadı. Stanley termosu tercih etme sebebimiz ömürlük garanti sunması ve kaliteli bir ürün olması idi. Gerçekten bu durum beni çok şaşırttı.
Stanley ve Kutupayısı müşteri memnuniyetsizliği. Stanley markasını yıllardır kullanırım ve çevremdeki herkese tavsiye ederim. Ancak anlaşılan yanılmışım. 'Ömür boyu garanti' diye satılan ürünle ilgili muhatap bile bulamadım.4 yıldır kullandığım Stanley travel mug termosumun kapağı, hiçbir zorlama ...
Kutupayısı Stanley termoslar, ömür boyu garanti parolası ile ürünlerin reklamını yapıyor. Bir Stanley termos aldım, arızalı çıktı; su kaçırıyor ve ısıtmıyor. Sitesine girip tüm bilgileri yazmama ve defalarca mail atmama rağmen, Instagram hesaplarından yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmı...
Stanley yemek termosu aldım, ürünü Kutupayısı sitesinden kayıt ederek ömür boyu güncelleme yaptım. Ürün ilk kullanımda kapağının arızalı olduğunu ve tam kapanmadığını fark ederek Kutupayısı sitesindeki yönergeleri izleyerek ve videosunu çekip göndererek kayıt oluşturdum yaklaşık 1 ay önce ancak hiçb...
Stanley marka termosumun ısıtması bozuldu. Bu sebeple kutupayısı firmasına talep açarak yolladım. Ama çözüm sunulmadığı gibi termosumun iadesini de yapmadılar. Kutupayısı no şikayet ettim ama Stanley olarak sizin de bilginiz olmasını istiyorum.
Yorumlar