to read complaints and reviews, or file yours.1
Stanley Termos Kapakları Uyum Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
Stanley termoslarım için resmi web sitesinden kapak değişim talebinde bulundum. Elimde Trigger Action ve Switchback modelleri bulunuyor. Ancak 1 Kasım 2025 tarihinde elime ulaşan iki ayrı teslimatta (PTT 2500023811416 ve 2500023811584 numaralı gönderiler) tarafıma gönderilen kapaklar, termoslarımla uyumlu çıkmadı.
Kapaklar Stanley tarafından resmi olarak geri çağrıldığı için değişim talebinde bulundum. Ancak gönderilen ürünler ne yazık ki termoslarıma uymuyor. Teslimat Ankara/Çankaya adresine yapıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Uyumlu kapakların tarafıma ücretsiz olarak tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
