to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada’dan Uluturkelektronik satıcısından Stanley Termos The Quick-Flip Water Bottle 0.7L / 24oz Charcoal - 0,70 litre/Füme modelini 6 Mayıs’ta sipariş verdim. 8 Mayıs’ta teslim edildi. Ancak termosu bir süre kullandıktan sonra kapak kısmından sızdırma yapmaya başladı. Akıtıyor ve çantayı ıslatıyor. Satıcıya sorduğumda, Kutup Ayısı sitesinde servis talep formu doldurmam gerektiğini ve kapak değişimi yapılacağını söyledi. Talimatları uyguladım ancak siteden şu şekilde bir mesaj aldım:
'Sayın a*** g*** k***; talebiniz ile ilgili gerekli görsellerin (taban görseli, karşıdan çekilmiş görseller, kapak ve conta görselleri png ya da jpg formatında) ve kişisel bilgilerinizin eksik olduğunu görüyoruz. Eksik bilgiler sebebiyle sağlıklı bir inceleme yapamayacağımız için talebinizi işleme alamıyoruz. Bilgilerinizi tamamladığınız takdirde size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirir, Stanley’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. (lütfen yüksek çözünürlüklü fotoğraf kullanmayınız) B021.'
Bu konuda mağdur olduk. İlgili kişilerin mağduriyetimizin giderilmesi konusunda yardım bekliyoruz.
Hepsiburada sitesinden aldığımız Stanley marka termos kusurlu geldi maalesef. Ve ben bunu kullanmaya başlayınca öğrendim ve geç olmuştu. İade süresi çoktan geçmişti. Termosun kapak kısmında sızdırma problemi vardı. Kutup ayısı sitesinden talep oluşturdum. Bana haftalar sonra kapak gönderdiler ancak ...
Mart 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley The Quick Flip Water Bottle model termosumu, Kutup Ayısı web sitesi üzerinden garantiye kaydettim. Ancak, ürünüm sadece 6-7 ay gibi kısa bir sürede hem kapağında sızdırma yapmaya başladı hem de içecekleri artık ilk aldığım zamanki gibi sıcak tutm...
Stanley The Quick-Flip Water Bottle 0.47l model termosumu 09 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünümün sipariş numarası: 477 446 608 1. Son 2-3 kullanımımda sızıntı problemiyle karşılaştım, ancak bugün kullandığımda termosum ciddi şekilde akıttı. Ürünü elimde tutarken bile su s...
Ekteki görsellerde görüldüğü gibi 19.07.2024 tarihinde aldığım Stanley Beyaz The Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos 1.06 litre isimli ürün videoyla belirtmeme rağmen belli süre sonra kapakta takılma ve sızdırma meydana geldi. Bununla ilgili https://www.kutupayisi.com adresinden yapmış olduğum servis ...
Stanley Klasik Neverleak Termos Bardak 0.35 litre modelini yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada.com üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk aldığımda Kutup Ayısı'nın resmi sitesinde ürün kaydını da yaptırmıştım. Termosu sadece 2-3 kez kullandım ve 2-3 kullanımdan sonra kapağın kilit mekanizması ...
Yorumlar