to read complaints and reviews, or file yours. 
Termosumun kapağı tam olarak oturmuyor. Aynı üründen iki tane almıştım; diğeri kapağıyla uyumlu ve tamamen kapanıyor, ancak bir tanesi bu şekilde değil ve içeceklerimi soğutuyor. Bu nedenle ürünün değiştirilmesini veya iade edilmesini istiyorum. Gereğinin en kısa sürede yapılmasını arz ederim.
Stanley’den **Classic Legendary Termos** aldım, ancak üründe beklediğim performansı alamadım. Termos, içeriğini istediğim sıcaklıkta uzun süre tutamıyor; birkaç saat içinde içecek soğuyor. Ayrıca, termosun kapağı tam olarak oturmuyor ve sızdırma yapıyor, bu da oldukça rahatsız edici. Ürünün kalitesi...
Ürünümün kapağı bir anda tam oturmamaya başladı. Bir ay boyunca kullanmadım şu an kapağını kapatırken yuvaya oturmuyor. Kapatırken normal güç kullanarak kapattığım termosum artık zorlanıyor ve çoğu zaman tam kapanmıyor. Lütfen garanti kapsamında ilgilenir misiniz?
Aldığımız iki adet Aerolight model termosun kapağında sorun var; ya kapağı içine kaçıyor ya da sızdırıyor. Ayrıca, kapak ters dönüyor ve düzelmiyor. Her iki üründe de birebir aynı sorun mevcut. Konu hakkında firmanın benimle iletişime geçmesini ve ürünleri değiştirmesini rica ediyorum.
Tarafınızdan Stanley termos satın aldım. Ancak ürünün kapağı bozuk olduğu için değişim talebiyle iade ettim. Buna rağmen, satın aldığım ürünle aynı modelin yenisi gönderilmek yerine, daha uygun fiyatlı ve farklı bir termos gönderildi. Bu durum hem Tüketici Hakları'na hem de müşteri memnuniyetine ay...
Termosumun kapağı kusurlu eksiklik kaynamış durumdaki malzemenin yanmasına, kıyafetlerin kirlenmesine neden oldu. Uzun yıllardan beri dolabımda atıl durumda. Pahalı bir üründü yıllardır atmaya kıyamadım. Üstüne başka başka termoslar aldım. Acil değişimini rica ediyorum.
Yorumlar