Ana Sayfa
Stanley
Stanley Termos Göçüklü Geldi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

ID:33691688

Ertuğ sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termos Göçüklü Geldi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Ertuğ

Stanley

16 Eylül 2025 17:51

449

15 Eylül saat 15:00 civarında Stanley resmi internet sitesinden sipariş ettiğim Transit model termosu teslim aldım. Ürünü açtığımda demir kısmında küçük bir göçük olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 21572.

Ürünü teslim aldığım andan itibaren hem mail hem de telefon yoluyla Stanley müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak 24 saat içinde herhangi bir geri dönüş alamadım ve iade kodu oluşturamadım.

Ürünün kredi kartı ile ödediğim 2.300 TL tutarındaki ücretinin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Gelişme

19 Eylül 2025 22:19

Halen bir gelişme olmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Stanley'den İade Edilen Ürünün Ücreti 3 Haftadır Yatırılmadı

Gülay

Stanley

07 Ekim 2025 17:28

593

16 Eylül tarihinde Stanley'nin kendi internet sitesinden sipariş ettiğim termosu, yanlış sipariş verdiğim için teslim almadan doğrudan kargocuya iade ettim. Ürünü Aras Kargo aracılığıyla STID329522315 takip numarası ile geri gönderdim ve iade işlemiyle ilgili tarafıma sadece bir e-posta ulaştı. Anc...

stanleyden-iade-edilen-urunun-ucreti-3-haftadir-yatirilmadi-3.jpg

stanleyden-iade-edilen-urunun-ucreti-3-haftadir-yatirilmadi-2.jpg

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termos Dış Yüzey Kaplama Soyulması

Zeynep

Stanley

26 Mart 2024 13:08

1.464

Trendyol dan kasım da 689 TL'ye Stanley marka termos aldım. Güvenerek ve fazla ücret ödeyerek özellikle Trendyol resmi satıcısından aldığım ürünün dış yüzeyi soyuldu. Stanley termos garanti kapsamında olduğundan değişim için gönderdim. Trendyol değişime uygun görmüş ancak yinede uğraşmamak için ür...

Stanley Termos Dış Yüzey Kaplama Soyulması

stanley-termos-dis-yuzey-kaplama-soyulmasi-3.pdf

Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Termos Değişimi Gecikti, İletişim Sağlanamıyor

Melisa

Stanley

13 Ağustos 2025 14:24

1.021

Stanley Classic model termosumu, dış yüzeyinde meydana gelen soyulma nedeniyle 24 Temmuz 2025 tarihinde Bahçelievler depo adresindeki teknik servise gönderdim. Servis talep numaram 27288-85249’dur. Ürünün arızası onaylandı ve tarafıma yeni ürün gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 21 iş günü geçm...

1 Destek

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termos Yedek Parça Tedariği

Muhammed

Stanley

26 Ekim 2023 16:52

6.259

2.09.2022 tarihinde A101 alışveriş sitesi üzerinden 1,4L Stanley marka termos satın aldım. Termosun iç kapak tıpasını kaybettiğim için yedek parça talebinde bulundum. Ancak gelen mesajda ürünü iade etmem için kargo kodu paylaşıldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ürünü yalnızca iade edebil...

stanley-termos-yedek-parca-tedarigi-1.pdf

İlker sonuçtan hiç memnun değil

Termos Garanti Şikayetleri ve Müşteri Tepkileri

İlker

Stanley

06 Ocak 2025 16:55

2.432

Amazon.com.tr sitesinden bende Stanley ürünü aldım. Sözde ömür boyu garantili Stanley marka termoslarımı, bugün attıkları mailde üretim hatası olduğunu belirterek geri istiyorlar. Ben aldığımda ürün 700 TL idi. Üzerinden 2 yıl geçti. Benim sağlığım hiçe sayıldı. Ürün değişikliği yapılsa sorun yok, f...