Stanley Termos Bardakta Kısa Sürede Boya Soyulması Ve Değişim Talebi

Stanley marka termos bardağımda birkaç gündür boya/kaplama kısmında soyulmalar olduğunu fark ettim. Ürün bana hediye olarak geldi, Amazon üzerinden alınmış, bu yüzden elimde sipariş numarası veya fatura bilgisi bulunmuyor.

Stanley ürünlerini dayanıklılığı ve uzun süre sorunsuz kullanılacağı düşüncesiyle tercih ederken, bu kadar kısa sürede soyulma problemi yaşamam açıkçası hayal kırıklığı yarattı. Ürünün üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Hediye olduğu için faturaya ulaşamıyor olsam da, ürünün incelenerek gereken desteğin sağlanmasını rica ederim.