Stanley Mataramın Kapak Lastiği Sorunu Ve Teknik Servis Geri Dönüş Eksikliği

Stanley Classic 1 litre termosumun iç kapak contası (sızdırmazlık lastiği) kayboldu ve yedek parça talebinde bulunmak istiyorum. Ancak Stanley Türkiye müşteri hizmetlerine verilen 0850 723 1913 numarasından defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadece bir kapak lastiği gibi basit bi...

Ömür boyu garanti olarak belirtilen Stanley marka mataram sızdırma yapıyor ve yedek parça satın alamadığım için mataram bir köşede kullanılmadan duruyor. Bugün itibarıyla yetkili servise başvurduğumda maalesef herhangi bir geri dönüş alamadım. Üzerinden epeyce bir zaman geçmesine rağmen herhangi bir...

34924-31464 talep numaralı Stanley marka pipetli GO mataramın tabanı çıktı ve bana karşı ödemeli geri gönderiyorlar. İlgilenilmedi ve tamiratı yapılmadı. Muhatap kimse yok, arıyorum açan yok, yarım saat bekliyoruz, kendi kapanıyor. Kutup ayısı açmıyor, kusura rastlanmadı deyip ürünü karşı ödemeli gö...

+2

11 Temmuz 2023 tarihinde aldığım Stanley marka trigger action modeli termosum, sıcak içeceği hızla soğuttuğu için Türkiye distribütörü Kutup Ayısı firmasına garanti kapsamında gönderdim. Ürünün onarılarak gönderileceğini söylediler. Ürünüm elime ulaştığında kapak kısmının ağ tutmuş olduğunu gördüm. ...

+2

2025 yılının Temmuz ayında Stanley Trigger Action model termosumun kapak değişimi için başvuruda bulundum. Yaklaşık 2,5 aydır herhangi bir çözüm alamadım. PTT Kargo’dan tarafıma bir mesaj geldi ancak ertesi gün gönderi bilgilerine ulaşamadım. PTT ile görüştüğümde gönderinin gönderici tarafından ipta...