to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley markasına ait 0,3 l termos ve The Iceflow Flip Straw 2.0 Tumbler 0,89 l ürünlerini Kutup Ayısı isimli internet sitesinden 4.228 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünler bugün teslim edildi ve kutuyu açtığımda her iki üründe de çizikler olduğunu fark ettim. Ürünleri kargoya vermeden önce kontrol ettiklerini iddia ettiler; ancak ürünlerin kargoda çizilmesi mümkün değil ve bana çizik ürün gönderdiklerini düşünüyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade kabul etmeyeceklerini söylediler. Yine de ürünleri hemen geri gönderdim. Ancak inceleme sonrası iade kabul edilmeyeceği bildirildi. Yorumları incelediğimde de birçok kişinin benzer sorunlar yaşadığını gördüm.
Bu nedenle, çizik gelen ürünler için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Stanley Classic termosu Kutup Ayısı üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığında gövdesinde çizikler vardı. Bu durumu hemen bildirdim ve iki kez iade için gönderdim. Ancak her iki seferde de benimle hiçbir iletişime geçilmeden aynı ürünü tekrar bana gönderdiler. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum.
Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler. Kutup Ayısı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise çok kaba ve azarlayıcı bir tutumla karşılaştım. Sadece çizik sorunu var, başka bir problem yaşamadım. Ürün için yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kesinlikle para iadesi talep ediyorum.
07.08.2024 tarihinde Kutup Ayısı adlı internet sitesinden sipariş numarası N50000000027776 ile üç ürün satın aldım. Siparişimde yer alan Stanley The Quencher Tumbler 0.6L (sarı renkli) termos, paketli ve naylona sarılı şekilde elime ulaştı. Paketi açtığım anda termosun üzerinde siyahımsı bir çizik o...
Stanley markasına duyduğum güvenle, ne yazık ki son derece kötü ve sorumsuz Kutup Ayısı distribütörü ile yaşadığım alışveriş deneyimi tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ürün elime ulaştığında üzerinde belirgin ve uzun bir çizik olduğunu fark ettim. Bu nedenle sistem üzerinden iade talebinde bulundum...
Kutup ayısı sitesi üzerinden Stanley trigger action 0.35 l termos aldım. 5 saat sıcak tutma garantisi var. 2 kere denedim kesinlikle 5 saat sıcak tutmuyor 2 saat sonra ılımış oluyor. Kapak kısmı plastik oradan ısı kaçırdığı belli. Almadan önce tahmin etmiştim ama yine de aldım. Servise gönderdim so...
24 Ağustos tarihinde İzmir Forum Bornova SuperStep mağazasından Stanley The Iceflow Flip Straw 2.0 Tumbler 0.89l termos satın aldım ve ürün bana 29 Ağustos’ta kargo ile teslim edildi. 6 Eylül’de termosum çantamdayken akıttı ve çantamın içindeki Airpods kulaklıklarım dahil olmak üzere tüm eşyalarım ı...
Kutup ayısı sitesinden Stanley termos aldım iki adet. Bir tanesinde böyle siyah çizikler lekelenmeler var. İki saattir sayfaya bağlanmaya çalışıyorum bir buçuktan sonra arayın diyorlar bekliyorum arıyorum. Temsilcinizin üslupla ilgili sorunu var. Kontrol edilmiyor mu diyorum Ürünü açarken müşteriler...
Yorumlar