Hepsiburada Üzerinden Alınan Stanley Aerolight Transit Termos Bardakta Sıcak Tutma Sorunu

21.05.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 482 747 636 5 sipariş numarası ile Stanley Aerolight Transit 0,47 litre koyu yeşil termos bardak satın aldım. Ürünü özellikle sıcak içecekler, ağırlıklı olarak da çay için kullanıyorum.

Stanley markasına ve ürünün sıcak tutma vaadine güvenerek bu ürünü tercih ettim; ancak bardak sıcak içecekleri çok kısa sürede soğutuyor. Yaklaşık 10 aydır bu durumu yaşıyorum ve ürünün sıcak tutma performansının, beklentimin ve markanın bilinen standartlarının oldukça altında olduğunu düşünüyorum.

Üründe üretim kaynaklı bir kusur olabileceğini değerlendiriyorum. Bu nedenle gerek Hepsiburada, gerekse Stanley tarafından ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak kusur tespit edilirse mağduriyetimin giderilmesini ve uygun görülmesi halinde ücret iadesi veya ürün değişimi gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.