Standoff 2'de Eksi Bakiye Sorunu Ve Destek Ekibinden Yanıtsız Kalma

Standoff 2 oyununda yaklaşık 3 gün önce oyun içi satın alım sonrasında hesabımda 4.974 Gold şeklinde eksi bakiye göründü ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Bu durum nedeniyle oyun deneyimim tamamen bozuldu ve hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Sorun ortaya çıktığı anda oyun içi destek ile iletişime geçtim ancak 3 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne sorunun nedenine dair bir bilgi veriliyor ne de çözüm adına somut bir adım atılıyor.

Eksi bakiye sorunumun tamamen düzeltilmesini, haksız görünen bu tutarın kaldırılmasını, gerekiyorsa iadenin yapılmasını ve envanterimin sorun ortaya çıkmadan önceki eski haline getirilmesini talep ediyorum. Konunun hızlı bir şekilde incelenerek hesabımın normal hale döndürülmesini rica ediyorum.

Hesap ıd numaram: 1619***44.