Standoff 2 Oyununda Hatalı Gold Yüklemesi Ve Eksik Bakiye Sorunu

İPad Pro M4 cihazımda Standoff 2 oyununda ödeme problemi yaşadım. 20 Ağustos 2025 tarihinde 500 Gold satın almak için işlem yaptım. Ancak mobil ödememden, fazladan 3000 Gold alınmış gibi 979 TL daha ücret çekildi. Oyun hesabıma bu 3000 Gold yüklenmedi. Oyun içi ıd: 253987490’dır. İşlem App Store üzerinden gerçekleştiği için işlem numarası göremiyorum.

Yaşadığım bu sorunu App Store müşteri hizmetlerine ilettim ve fazla çekilen ücret iade edildi. Ancak Standoff 2 oyunu, hesabıma yüklenmeyen 3000 Gold’u yüklemiş gibi bakiyemden tekrar düşüş yaptı ve şu anda oyun içi Gold bakiyem -3000 olarak görünüyor. Bu nedenle envanterimdeki silah desenlerini de kullanamıyorum. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve fazladan ücret çekilmişti.

Hesabımdan çekilen fazla ücretin iadesi sonrası, sanki Gold yüklenmiş gibi tekrar bakiyemden düşüş yapılmasını ve Gold bakiyemin ekside olmasını kabul etmiyorum. Geri çekilen Gold’un ya hesabıma tekrar yüklenmesini ya da karşılığında ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.