Standoff 2 Oyununda Yapılan Ödemenin Bir Kısmı Hesabıma Yüklenmedi

14 Ekim 2025 tarihinde Android telefonumdan Standoff 2 oyununa iki ayrı çekimle, her biri 59,99 TL olmak üzere toplamda 119,98 TL ödeme yaptım. Ödemeleri Google Play üzerinden, Ka********@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla gerçekleştirdim. Ancak, yapılan iki çekimin ardından oyun hesabıma yalnızca bir çekimlik ürün yüklendi, diğer ürün ise hesabıma aktarılmadı.

Bu sorun yalnızca bana özel değil; Standoff 2'nin mobil cihazlardaki müşteri hizmetleriyle ilgili genel bir problem olduğunu ve firmanın da bu durumu açıkladığını biliyorum. Oyun içi ıd numaram: 220914462.

Ödemenin eksik kısmına ait ürünün bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Yardımınızı bekliyorum.