Hile İddiası Nedeniyle Haksız Kalıcı Ban Ve Cevapsız Destek

Standoff 2 hesabım haksız yere “hile” gerekçesiyle kalıcı olarak banlandı. Oyuna girmeye çalıştığımda ekranda “hesabınız kalıcı olarak yasaklandı” uyarısı çıkıyor ve açıklamada hile kullanımı nedeniyle hesabın kapatıldığı yazıyor. Ancak ben bugüne kadar oyunda asla ve asla hile kullanmadım. Bu ban kararını yaklaşık 3 haftadır yaşıyorum ve hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Hesap ıd bilgilerim: 104734742.

Bu hesap benim için 5–6 yıldır emek verdiğim, çok zaman ve emek harcadığım bir hesaptı. Oyun boyunca ciddi zaman harcamanın yanı sıra, bu süre içinde oyuna toplamda 2.000–3.000 TL civarında gerçek para harcadım. Hem bu maddi harcama hem de yıllardır biriken anılarım ve ilerlemem, bu haksız olduğunu düşündüğüm ban kararıyla bir anda silinmiş durumda.

Ban sonrası destek ekibiyle iki kez iletişime geçmeye çalıştım. İlkinde doğrudan geri çevrildim, ikinci başvuruma ise şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Tüm bunlara rağmen tarafıma, hangi maçta, hangi serverda veya neye dayanarak ban verildiğine ilişkin hiçbir somut kanıt sunulmadı, sadece “hile” denilerek hesabım kapatıldı.

Hile kullanmadığımı, hesabımın yanlışlıkla veya bir hata sonucu banlandığını düşünüyorum. Hesabımın ve kayıtların detaylı şekilde tekrar incelenmesini, hatalı ban kararının kaldırılmasını ve 104734742 ıd’li Standoff 2 hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.