to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödemeli Fotokopi Siparişim Gönderilmedi, İletişim Yok
5 Şubat’ta Stan Fotokopi ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek fotokopi siparişi verdim. Ödememi de aynı gün 2.532 TL olarak havale ile gerçekleştirdim. Siparişim için bana en geç iki gün içinde kargoda olacağı ve gönderimin sağlanacağı söylendi.
Aradan haftalar geçmesine rağmen ne fotokopilerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama, e-posta göndermeme ve Instagram’dan da ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla da aramama rağmen kimse cevap vermedi. Güvenip sipariş verdikten sonra bu kadar ilgisiz kalınması ve müşteriye hiçbir açıklama yapılmaması beni gerçekten çok mağdur etti.
Ödemesini peşin yaptığım fotokopilerin acilen hazırlanıp eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini, bu mümkün değilse de 2.532 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
