to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat akşam saatlerinde kız arkadaşımla birlikte Stalk Cafe Levent şubesine oturduk. Daha yeni yerleşmiş ve siparişlerimizi beklerken, bir personel yanımıza gelerek diğer müşterilerin bizden rahatsız olduğunu, hareketlerimize dikkat etmemiz gerektiğini son derece rahatsız edici ve kaba bir üslupla söyledi.
Bu sözün neden söylendiğini anlamadığımızı, tam olarak neyden rahatsız olunduğunu ve kimlerin rahatsız olduğunu sorduğumuzda ise “öyle işte” denilerek geçiştirildik. Ne somut bir gerekçe sunuldu ne de açıklayıcı bir cevap verildi. Bu yaklaşım bizi son derece rahatsız etti, adeta ortamdan soğuduk ve kahvemizi bile zor içtik. Bir daha bu şubeye gitmeyi düşünmüyoruz.
Rahatsız edici bir durum olduğunu varsaysak bile, bunun müşteriye bu kadar saygısız ve kırıcı bir dille ifade edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Personelinizin müşterilerle iletişim tarzının gözden geçirilmesini ve bu konuda gerekli uyarıların yapılarak daha saygılı, açıklayıcı ve profesyonel bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.
Levent Çarşı’da bulunan Stalk Cafe’de bugün arkadaşımla otururken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hesabı istediğimizde toplam 583 TL tutar çıktı ve bunun 53 TL’si “servis ücreti” adı altında yansıtılmıştı. Zaten yediğimiz tek tatlı 310 TL idi, bunun üzerine bir de ekstra servis ücreti alın...
Çok beğendiğim bir yer ama çalışan bir sarı saçlı bayan personel arkadaşınız yüzünden asla memnun kalmadım. İki bayan bir erkek gittik, erkek arkadaşım olduğu için sanırım konuşma tarzı ve hareketleri çok garipti, kendi aralarında konuşuyorlar. Bakıp bakıp gülüyorlardı; bir erkek görünce neden bu ha...
Pendik Hocaoğlu Cafe Restoran’a son bir hafta içinde birkaç kez gitmeme rağmen, özellikle bayan çalışanların tavırlarından ve arkamdan konuştuklarını hissettiren davranışlarından dolayı kendimi son derece rahatsız ve saygısızlığa uğramış hissediyorum. Hem şahsıma yönelik imalı ve dedikoduya varan ko...
Çalışanların kaba davranışları ve bakışlarıyla rahatsız etmeleri yetmiyormuş gibi bu konuda onları uyarınca bizi mekandan attılar. Çalışanlar çok kaba ve sorunlu insanlar. Defalarca problem yaşadığımız tek mekan burası. Geçen sene de çantamı girişte bırakmam gerektiğini söyleyip sonrasında çantamı b...
Çay sipariş ettik, bir garsondan başka bir garson kız gelip tekrar istediğimiz şeyi sordu. Biz siparişi verdiğimizi ve beklediğimizi sorduk. İlk sipariş alan garson çayları masaya sert bir şekilde koyarak "Sipariş nerede? " diye ne soruyorsunuz getirdik. İşte diye bize kaba bir tavır sergiledi ve an...
Yorumlar