to read complaints and reviews, or file yours. 
Sorunun Neden Kaynaklanabileceği:
İnternet Bağlantısı: Eğer internet bağlantınızda bir problem varsa, uygulama düzgün bir şekilde veri alamayabilir.
Uygulama Güncellemesi: Eski bir uygulama sürümünü kullanıyorsanız, bu hatalarla karşılaşabilirsiniz.
Cihaz Sorunları: Eski bir telefon modeli veya işletim sistemi, uygulamanın bazı özellikleriyle uyumsuz olabilir.
Sunucu Sorunları: Instagram'ın sunucularında yaşanan geçici bir problem, bu tür hatalara yol açabilir.
Ne Yapabilirsiniz?
İnternet bağlantınızı kontrol edin ve sağlam bir Wi-Fi ya da mobil veri bağlantısına sahip olduğunuzdan emin olun.
Uygulamanızı güncelleyin. App Store veya Google Play Store üzerinden en son sürümü indirin.
Telefonunuzu yeniden başlatın.
Uygulamayı silip tekrar yükleyin. Ancak bu işlemi yapmadan önce hesap bilgilerinizin elinizde olduğundan emin olun.
Eğer bu adımlar sorunu çözmezse, Instagram'ın destek ekibiyle iletişime geçin.
Eğer yukarıdaki adımlar sorununuzu çözmezse ve daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, Şikayetvar sitesi üzerinden deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların önerilerini görebilir ve sorununuzu çözüm yolu hakkında bilgi alabilirsiniz.
Yaklaşık 1 aydır Instagram hesabımda teknik bir sorun yaşıyorum. Android telefonumda Instagram uygulamasını kullanıyorum ve normal bir kullanıcıya ait profili hiçbir şekilde göremiyorum. Karşı taraf beni engellemediği halde, sanki ben engellenmişim gibi profiline erişemiyorum. İlgili kişinin hesabı...
Instagram hesabım dün askıya alındı, daha sonra hesabımı tekrar açtım ancak o zamandan beri istediğim kişilere takip isteği gönderemiyorum. Uygulama üzerinden birine istek atmaya çalıştığımda sistem hata veriyor ve isteğim gitmiyor. Bu durum hesabım tekrar açıldıktan sonra başladı ve dünden beri de...
Uzun süredir Instagram uygulamasında ciddi bir kısıtlama yaşadığımı düşünüyorum. İPhone 17 Pro Max kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır başkalarının arkadaş listelerini tam olarak göremiyorum, sanki gizli bir kısıtlama varmış gibi davranıyor. Normalde açık olması gereken listelerde kişilerin tamamı gö...
Kasım ayından beri Instagram hesabımda ciddi bir teknik sorun yaşıyorum. Paylaştığım hikayeleri ne kendim görebiliyorum ne de takip ettiğim kişilerin hikayeleri bana görünüyor. Ayrıca hikaye arşivim de aylardır tamamen kayıp durumda. Uygulama üzerinden defalarca sorun bildirdim, ayrıca temsilciyle ...
Instagram’daki kişisel hesabıma bugün aniden mesaj kısıtlaması getirildi. Herhangi bir uyarı ya da bildirim almadım, durumu yalnızca mesaj kutuma girmeye çalıştığımda fark ettim. Her zamanki gibi normal kullanım yaparken, hiçbir şekilde toplu mesaj, spam içerikli mesaj ya da benzeri bir kullanımım o...
Instagram uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum ve uygulamam en güncel sürümde olmasına rağmen, diğer kullanıcılarda gördüğüm çoklu profil özelliği bende hiç aktif edilmedi. Özellik hiçbir zaman hesabımda görünmedi ve şu anda da hesapta herhangi bir kısıtlama, uyarı veya ek bir sorun olmamasına...
Android cihazımda kullandığım Instagram uygulamasında çoklu profil resmi koyma özelliği hala aktif değil. Uygulamada bu özellik hiç görünmüyor ve diğer kullanıcıların birden fazla profil fotoğrafı yüklediği hesaplarda da ek fotoğrafları göremiyorum. Bu özellik çıktığından beri hesabımda mevcut deği...
Dün gece hiçbir gerekçe veya uyarı belirtilmeden kişisel Instagram hesabım askıya alındı. Kullanıcı adım “a***” olan hesabıma tekrar erişmeye çalıştığımda, kimlik doğrulama ekranında kimliğimi yüklemem isteniyor ancak bu aşamada sistem düzgün çalışmıyor. Android telefonumdan kimlik yükleme adımını ...
Instagram’da arkadaşlarıma Reels göndermek isterken, grup kur simgesinin konumundan dolayı sık sık yanlışlıkla grup kuruyorum. Son bir saat içinde de yine bu nedenle istemeden bir grup oluşturmak zorunda kaldım ve bu durum beni rahatsız ediyor. Reels paylaşımı yaparken grup kurma simgesinin, normal...
Instagram uygulamasını açmaya çalıştığım anda uygulama hemen kapanıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorunun güvenlik kilidinden kaynaklandığını düşünüyorum çünkü uygulama açılır açılmaz beni anında atıyor ve tekrar giriş yapamıyorum. Cihazım iPhone 8 ve iOS 16.7.12 sürümünü kullanıyorum...
5 Ocak tarihinde hiçbir uyarı almadan, tamamen kişisel kullanım için açtığım ve sadece bana ait olan s**1 adlı Instagram hesabım aniden askıya alındı. Hesabımda uygunsuz, kötü ya da topluluk kurallarına aykırı olduğunu düşündüğüm hiçbir paylaşım yoktu, bu nedenle neden askıya alındığını bilmiyorum. ...
Uzun süredir kullandığım Android cihazımdaki o*** kullanıcı adlı Instagram hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum ancak bir türlü işlem tamamlanmıyor. Hesabı kalıcı olarak silme adımlarını doğru şekilde uygulamama rağmen ekranda sürekli “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı geliyor ve işlem gerçe...
Redmi 12 telefonumda Instagram uygulamasını kullanıyorum ve Kasım 2025’ten bu yana takip ettiğim kişileri toplu olarak silmek istediğimde uygulama buna izin vermiyor. Yaklaşık 3500 kişiyi aynı anda takipten çıkmak istiyorum; ancak uygulama sadece tek tek takipten çıkabileceğimi belirten bir uyarı gö...
İPhone telefonumdan Instagram hesabıma giriş yaptığımda teknik bir hata uyarısı alıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak anasayfa akışı, profilim, mesajlar, ayarlar ve keşfet bölümü hiçbir şekilde açılmıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, telefonu yeniden başla...
Samsung marka Android cihazımdan kullandığım, kullanıcı adı “c****” olan Instagram hesabımda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir aydan fazladır “Takip ettiklerim” sekmesinde normal takip listem yerine, ekran görüntüsünü de eklediğim anlamsız bir liste ve logo görünüyor. Bu nedenle takip etti...
Instagram uygulamasına cep telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama simgesine tıkladığım anda uygulama hemen kapanıyor ve açılmıyor. Aynı hesabı bilgisayardan sorunsuz şekilde kullanabiliyorum ancak cep telefonumdan hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Uygu...
Instagram’daki 0**** kullanıcı adlı hesabımda yaklaşık 1 senedir canlı yayın açma özelliğini kullanamıyorum. Uygulamada canlı yayın seçeneği hiç görünmüyor ve hesabımda görünen herhangi bir kısıtlama, uyarı veya ceza bulunmuyor. Bu süre içinde Instagram uygulamasındaki destek ve yardım kanalları üz...
Uzun zamandır Instagram profilimi düzenlerken profil düzenleme kısmına dört adet fotoğraf ekleyemiyorum. Profil içinde dört fotoğraf seçmeme rağmen uygulama hiçbir şekilde dördüncü fotoğrafı eklemiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum profilimi istediğim gibi düzenlememi engelliyor ve uzun süredir a...
Yaklaşık 15 gündür Instagram hesabımda hiçbir kural ihlalim olmamasına rağmen yorum yapamıyorum. Gönderilerin altına yorum yazmaya çalıştığımda “Topluluğumuzu korumak için bazı hakaretleri kısıtlıyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yorumum gönderilmiyor. Instagram’ı normal şekilde kullanabiliyorum...
Instagram’da 1000 takipçi üzeri bir hesabım bulunmasına rağmen yaklaşık 4 aydır hesabımda canlı yayın butonu görünmüyor ve bu nedenle canlı yayın açamıyorum. Uygulamayı güncelleme, giriş yapıp çıkma gibi temel denemeleri yaptım ancak sorun devam ediyor. Bu durumla ilgili Instagram destek kısmından ...
Tecno Spark marka telefonumda yaklaşık bir haftadır Instagram uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Instagram’da takip ettiğim kişi listesini göremiyorum, listem düzgün görünmüyor. Ayrıca takipçilerimden biri bana WhatsApp üzerinden video gönderdiğinde, videoyu izlerken ekranda “Sen de takip et” ...
Instagram’da “e***” kullanıcı adlı hesabımı kullanıyorum ve uzun zamandır hesapta kanallara katılım özelliği kapalı görünüyor. Diğer kullanıcılar kanallara katılabiliyorken benim hesabımda bu özellik hiç görünmüyor ve kullanamıyorum. Uygulama içi yardım bölümünden defalarca talep oluşturmama rağmen...
Instagram’da @ _*** kullanıcı adlı hesabım 30 Aralık 2025 tarihinde herhangi bir bildirim ya da gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Hesabımda benim için önemli bilgiler ve kişisel içerikler bulunduğu için hesabıma tekrar erişim sağlayamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Askıya alma sonrasında ...
Instagram hesabımda bulunan bazı öne çıkanlarım hiçbir neden yokken görünmez oldu. Dün de aynı sorunu yaşadım, bir süre sonra tekrar geri gelmişti ancak şu anda yeniden kayboldu ve bu kez geri gelmedi. Sorun telefondan kaynaklı değil, farklı denemelerime rağmen öne çıkanlarım hala görünmüyor. Uygul...
Instagram hesabımı açtığım anda uygulama her cihazda ve her yerde kendiliğinden kapanıyor. Farklı cihazlardan denememe rağmen sorun değişmiyor ve hesabımı kullanamaz durumdayım. Bu durum sürekli tekrarlandığı için hesabıma erişemiyor, normal kullanım sağlayamıyorum. Teknik olarak neyin sebep olduğu...
