to read complaints and reviews, or file yours.
6 kg delici kırıcı aldım. Görsellerinizde ve videolarda devirli ve hız ayarlı diye gösterildiği için aldım, maalesef düz geldi. Devir ayarlısıyla değiştirmek istiyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı umut ediyorum. Ürün kutusunda bekliyor. Yardımcı olacağını söyleyen bir personeliniz WhatsApp'tan bize yazabilirsiniz dedi. Yazdım ve aradım, ilgilenen olmadı.
Ekinlerelaletleri sitesinden delici kırıcı matkap aldım. Matkabı denedim, sağa dönüyor fakat sol tarafa dönüş yapmıyor. ...Yetkililere ulaşmaya çalıştım, sadece WhatsApp hattı var. Videosunu attım, sorunumu ilettim. 'Teknik servise iletiyorum mesajınızı' dediler ama dönüş yapan yok, ilgilenen yok.
Ürünün görselini, resmini, modelini ve eskisinin parça numarasını birkaç kez WhatsApp üzerinden atmama ve birkaç kez ısr...arla sormama rağmen, makineme hiç uygun olmayan bir parça gönderildi. Parçanın yanlış olduğunu geri bildirimde bulunduğumda ise 'sizin anlamadığınız bir konu, teknik destek alın' ş
Aldığım ürünün makası çalışmadı, yazdım. WhatsApp üzerinden video istediler, yolladım, depoya ilettim, ilgilenecekler de...diler ama bekledim, cevap gelmedi. Sonra ne oldu, acaba makas ile ilgili gelişme var mı dedim, tekrar video atın dediler. Hiç ilgilenme yok, hemen dönüş yapmıyorlar.
"Müşteri hizmetleri yapıcı ve kibardı. Teslimat gecikmesinden özür dilediler. Ürünler elime geçti. Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Ekinler El Aletinden kırıcı delici aldım. 1 ay sonra ihtiyacım oldu ve ürün arızalı çıktı. Kendilerini arıyorum ve oyala...ma taktiği yapıyorlar. Kimse ilgilenmiyor. Servis yok, garanti yok. Ürünler çok kötü.
