Verimsiz Tur Planı Ve Kalitesiz Yemekler Nedeniyle Hayal Kırıklığı

18 Nisan 2026 tarihinde SSC Tur ile İstanbul çıkışlı günübirlik Çanakkale – Şehitlik turuna katıldım. Çanakkale’ye ilk kez gittiğim için o an fark etmedim ancak dönüş yolunda İstanbul–Çanakkale arası yolculuğun yaklaşık 3,5 saat sürdüğünü görünce turun saat planlamasının ne kadar verimsiz olduğunu anladım. 3,5 saatlik bir yol için turun geceden başlaması, Silivri’de bir dinlenme tesisinde yaklaşık 2 saatlik gereksiz bir mola verilmesi bence hiç mantıklı değildi. Tur sabah erken, örneğin 06.00 gibi başlatılsa en geç 10.00’da Çanakkale’de olabilirdik. Dönüşte ise otobüsümüz 14.45’te Çanakkale’den hareket etti ve 18.00 gibi Beylikdüzü’nden İstanbul’a giriş yaptık, bu durumda turun gece başlamasının hiçbir anlamı kalmıyor.
Tur programında kahvaltının Lunchbox şeklinde olacağı yazıyordu, açık büfe ya da serpme gibi bir beklentimiz yoktu ancak verilen paket kahvaltı gerçekten çok kalitesizdi. Bir ekmeğin arasına adeta ekmek koyulmuş gibiydi, içinde sadece iki ince dilim kaşar ve iki incecik dilim salam vardı. N**** hakkında kötü konuşmak istemem ama bu kadar özensiz, kalitesiz bir kahvaltı sunulması bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Çanakkale’ye sabah saatlerinde ulaştık ve 07.30 gibi gezmeye başladık. Gittiğimiz her yerde 20–30 dakikalık, sadece bir noktada 40 dakikalık mola verildi ve 14.45’te Çanakkale’den ayrıldık. Tur programında dönüş saatiyle ilgili hiçbir bilginin olmaması olumsuz bir durumdu. Elbette saatler birebir tutmayabilir ama yaklaşık bir dönüş saatinin belirtilmemesi ve 14.45 gibi oldukça erken bir saatte Çanakkale’den dönülmesi hem gezilecek yerlerdeki sürelerin kısa kalmasına hem de turun günü verimli kullanmamasına neden oldu. Tarihi yerlerde geçirilen süreler biraz daha uzun tutulabilirdi.
Öğle yemeği konusunda da ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Bizi büyük ihtimalle anlaşmalı oldukları, küçük bir çiftlik restoran tarzı yere götürdüler ve daha otobüsteyken köfte menü için fazlaca ısrar edildi, sayı alınacağı söylendi. Turumuzda sadece 23–25 kişi olmamıza rağmen, küçük bir grup olmamıza karşın bu şekilde dayatmaya varan bir tavır hoş değildi. Otobüste “başka yemek seçeneği var mı, alternatifler neler” diye sorduğumda, “Ne istiyorsunuz mesela, ne soruyorsunuz” gibi ters bir üslupla karşılaştım. Restorana gittiğimizde ise menü verilmedi, yıl 2026 olmuşken menü olmayan bir restorana götürülmek ve fiyat/alternatif görememek rahatsız edici. Ayrıca gruba atılan köfte menü fotoğrafı ile önümüze gelen tabağın alakası yoktu; porsiyon çok küçüktü, adeta çocuk menüsü gibiydi, yetişkin bir insanın doyması zordu. Bu öğle yemeği için kişi başı 400 TL ödedik.
Turun sonunda İstanbul’a dönüşte kaptandan ve araç içi görevli tur yetkilisinden, Ömür Plaza yerine bir durak sonrası olan Zeytinburnu metrobüs durağında inmemizin mümkün olup olmadığını rica ettim. Güzergâh dışına çıkamayacaklarını söylediler ancak aynı turda Sefaköy’de yolcu indirdiler, Sefaköy de başlangıçta belirtilen duraklar arasında değildi. Bu çelişkili uygulama da can sıkıcıydı.
Bu tura kişi başı 1.750 TL ödedik ve üstüne öğle yemeği için 400 TL daha harcadık. Elbette verilen ücret kimine göre az, kimine göre çok olabilir ama sonuçta para kolay kazanılmıyor ve verilen her kuruşun karşılığını almak istiyor insan. Tüm bu yaşananlardan sonra kendimi açıkçası kötü hissettim. Başka insanların da benzer bir hayal kırıklığı yaşamaması adına tur programının saat planlaması, kahvaltı ve öğle yemeği organizasyonu, anlaşmalı restoran tercihleri ve bilgilendirme süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini ve düzeltilmesini istiyorum.
Rezervasyon kodum 62-EJ176990’dur. Yaşadığım aksaklıklar hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve en azından samimi bir özür bekliyorum.

Tur planlaması ve mola saatleri verimsizdi, kahvaltı kalitesiz ve öğle yemeği seçenekleri zorlayıcıydı, iletişim eksikliği ve yönlendirme hataları yaşadım. Markanın yaklaşımı yetersiz ve çözüm sunulmadı.










