to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde başlayan ve 05.09.2025 saat 21:06’ya kadar süren ssctur Doğu Karadeniz Yaylaları, Gürcistan Batum Tiflis turunda ciddi bir ulaşım ve transfer problemi yaşadım. Tur öncesinde bana Sakarya terminalinden alınacağım ve turun sonunda yine Sakarya terminaline bırakılacağım açıkça söylendi. Ancak turun sonunda Erzurum Otogarı’ndan Sakarya’ya doğrudan otobüs sağlanmadı; bunun yerine Erzurum’dan İzmit Otogarı’na gönderildik ve oradan aktarma yaparak Sakarya’ya ulaşmamız istendi.
Ayrıca, otobüs saatinin 19:00 olduğu bilgisi verilmişti fakat otobüs saati 20:00’ye ertelenmiş ve bu değişiklik tarafımıza hiçbir şekilde bildirilmedi. Bu nedenle 1 saat boyunca terminalde beklemek zorunda kaldık. Tüm bu süreçte mağduriyet yaşadım ve kendimi güvende hissetmedim.
Yaşanan problemle ilgili ssctur müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana kaba ve yüksek bir sesle sadece aktarma yapılacağı söylendi, mağduriyetimi dile getirdiğimde ise “o zaman siz bilet bulun” şeklinde olumsuz bir yanıt aldım. Hiçbir çözüm ya da telafi sunulmadı.
Bu tur için toplamda 15.190 TL ödeme yaptım; 8.000 TL’sini havale ile, 7.190 TL’sini ise elden teslim ettim. Hem yaşadığım mağduriyet için özür bekliyorum hem de telafi edici bir çözüm talep ediyorum. İlgili işlem numaram: 2922-BS157260’dır.
31.08.2025 - 05.09.2025 tarihleri arasında SSC Tur ile Doğu Karadeniz Yaylalar, Batum, Tiflis, Kars, Erzurum turuna katıldım. Tura başta dahil olan Ani Harabeleri gezisinin, turdan 1-2 hafta önce ekstra tur konumuna getirilmesiyle ilk hayal kırıklığını yaşadık. Alternatifimiz az olduğu için bunu kab...
31 Ağustos - 5 Eylül 2023 tarihleri arasında SSC TUR’un düzenlediği uçaklı Doğu Karadeniz Yaylalar, Batum, Tiflis, Kars ve Erzurum turuna İstanbul’dan katıldık (İşlem takip no: 37190081). Rehberimiz C**** A****’ın tutumları ve eksik bilgilendirmeleri nedeniyle turdan son derece olumsuz etkilendik. ...
06/09/2025 giriş, 09/09/2025 çıkış tarihli, 1245-PH157885 rezervasyon kodlu “Pegasus ile Karadeniz Yaylaları ve Batum Turu” için SSC’ye başvurdum ve tur ücretini kredi kartı ile ödedim. Turun başlamasına sadece 6 saat kala, SSC tarafından telefonla aranarak Pegasus Havayolları’nın uçuşlarının iptal ...
SSC Tur Uçaklı Doğu Karadeniz Batum Tiflis Kars Erzurum Turu (20 Ağustos 2023 çıkışlı) turu online satın almadan önce web sitesinde uçuş dönüş bilgileri verilmediğinden sitedeki iletişim numarasını, '0216 472 39 39' aradım. Benim için önemli bir bilgiydi çünkü İstanbul'a dönüş saatlerine göre İstanb...
05-10 Mayıs tarihleri arasında düzenlenen uçaklı Doğu Karadeniz, Tiflis ve Batum turuna annemle birlikte katıldık ancak bir takım sorunlar yaşadık. Bu sorunları bir hafta önce tur temsilcisine ve SSC Tur'a e-posta yoluyla ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. WhatsApp üzerinden sorduğumda ...
Yorumlar