SSC Tur Tur İptali Ve İade Süreci Hakkında Şikayet

SSC Tur'dan Eskişehir günübirlik gezi bilgi alırken son yerler olduğu ve kesin kalkışlı olduğu söylendi. Arkadaşımla gezi tarihinden 5 gün öncesi kayıt yaptık. Geziye son 1 gün kala turun iptal olduğunu söylediler. Telefondaki kişinin açıklama yapmak ve özür dilemek yerine kendisini haklı görerek bozuk üslupla devam etmesi bizi daha da sinirlendirdi. Kesin kalkışlı ve son koltuklar diye söylenen ve 1 gün kala iptal edilen tur için açıklama istedik sadece iptal olabiliyor denildi. "Daha öncesinden haber verilseydi biz de farklı bir tur şirketiyle anlaşabilirdik" bunu söylediğimizde de hiçbir tur şirketinin bu hafta Eskişehir'e gitmediğini söyledi ve bu tamamen yalandı. Daha önce çok kez gittiğim ve tercih ettiğim WorldTur'da yer kalmadığı için bu turu seçmiştim oysa. Bunu söylediğimde ise bizi başka turlar ilgilendirmiyor cevabını aldık. Para iademin kısa sürede yapılmasını söylediğim de ise 1 hafta 10 iş günü denildi. 20 Ağustos'ta ödeme yaptığım ve tam bir pişmanlık olan SSC Tur 16 Eylül'de bankamın yönlendirmesi üzerine arayıp tepki gösterdiğimde biz yatırdık deyip dekont attılar ve dekonttaki işlem tarihi 16 Eylül yani aradığımdan birkaç dakika sonra. Sussak bankadan anlamasak paramızı bile vermeyecekler. İnsanları bu kadar mağdur etmeye hakkınız yok!