Gezme sonucu yetersiz buldu
İptal Edilen Tur Sonrası Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Gezme
16 Eylül 2025 15:10
3.592
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Karadeniz Turu İptali Sonrası İletişim Ve İade Sorunu
Banu
25 Haziran 2025 17:06
6.020SSC Tur'dan 6 gece otel konaklamalı Karadeniz turu satın almıştım. Turdan birkaç gün önce arandım ve turun iptal edildiği bildirildi (S*** Hanım). Bana 5 gecelik tur önerdiler, ben de bir gün bedelinin ödenmesini talep ettim. Çok düşük bir meblağ teklif ettiler. İlk anda kabul etsem de sonrasında vazgeçtim ve turun tamamının iptalini istedim.
O saatten sonra ne bir mesaj atıldı ne de bir arama yapıldı.
Aramalarıma cevap verilmiyor.
Mesajlarıma yanıt verilmiyor.
Aradığımda yetkili talep ediyorum, 'Biz dinleyelim' deniyor. Dinleyip not aldıklarını belirtiyorlar ancak bir gelişme olmuyor.
S*** Hanım'dan şikayetçiyim. Para iademiz yapılmadı. Kesinlikle bize dönüş yapılmıyor. SSC Tur'u tercih etmeyeceğiz. Turu alırken sürekli herkes telefonlara çıkıyor, bir sorun olunca ise telefonlara yanıt verilmiyor, özellikle S*** isimli kişinin firmada hangi görevde olduğunu anlamış değiliz. Yapılan saygısızlığı kabul etmiyoruz, gerekli kurumlara iletilecek ve dava sürecimiz başlayacaktır. Para iadesini alacağımıza inanıyoruz fakat bu turu önermeyeceğiz, yaşadığımız durumu her platformda paylaşacağız.
Benzer Şikayetler
İptal Edilen Turun Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Furkan
31 Temmuz 2025 22:19
3.83920.07.2025 tarihinde SSC Tur'dan Karadeniz turuna rezervasyon yaptırdık. Toplamda 14.801 TL'lik 2 kişilik ödeme yaptık. Ancak, sonrasında ekstralarda fahiş fiyatlar olduğunu gördüğümüzde yarım saat içinde geri dönüş yaptık ve iptal etmek istediğimizi belirttik. 'Departmanımız pazar günü kapalı, paza...
Karadeniz Turu: Ulaşım, Konaklama Ve Güvenlikte Ciddi Aksaklıklar Yaşadık
Serhan
26 Mayıs 2025 22:40
4.405SSC Tur Yetkililerine, Geçtiğimiz günlerde katıldığımız Karadeniz turu boyunca ne yazık ki birçok olumsuzluk yaşamış bulunmaktayız. Tatil beklentimiz büyük bir hayal kırıklığına dönüşmüş, SSC Tur’un hizmet kalitesine dair ciddi soru işaretleri oluşmuştur. Bu nedenle yaşadığımız memnuniyetsizlikler...
Merve sonuçtan hiç memnun değil
SSC Tur Son Gün Tur İptali Ve Ücret İadesi Hala Yapılmadı
Merve
25 Ağustos 2023 11:39
4.345SSC tur 25.08.2023 Cuma gecesi Ankara çıkışlı günü birlik, Kapadokya turuna bir arkadaşımla turun kesin çıkışlı olduğunu iki kez teyit ettirip, kayıt yaptırdık. Turun iptal edildiği bilgisi arkadaşıma 24 Ağustos Perşembe günü akşam 20.30 civarında verilmiş. Ayrı hesaplardan, ayrı iletişim bilgisi il...
4 Destek
1 Yorum
Tur İptali Sonrası Para İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşanıyor
Hüseyin
17 Temmuz 2025 18:54
2.623SSC Turizm, tur ücretini tahsil edip tura iki gün kala iptal olduğunu telefonla bildirmiştir. Parayı da hemen iade etmeyeceklerini, sıraya koyduklarını (15 iş gününe kadar) ifade etmişlerdir. Tarafımca bunun haksız bir işlem olduğu, mağduriyet yarattıkları belirtilmiş ise de saatlerce cevap alınamam...
Yorumlar